前段時間才為第三方支付牌照爭奪得不可開交的移動支付公司,如今可要好好調整自身業務了,全球三家領先的NFC(NFC是Near Field Communication縮寫,即近距離無線通訊技術)營銷公司上周宣布組建一個全球性聯盟“NFC全球聯盟”(NFC World Alliance),推動NFC成為一種可行的移動營銷工具。三家公司都認為,在推動NFC在消費者中的普及方面,起主導作用的是廣告客戶,而非手機廠商和移動支付公司。
這三家公司是來自美國的Blue Bite、來自歐洲的Proxama和來自亞太地區的Tapit。這三家公司均有著幫助品牌利用NFC技術擴大市場份額的經驗。NFC是目前移動電子產品領域的一個熱門詞匯,在移動支付領域占有老大哥的地位。而未來互聯網的發展方向必然朝著移動互聯網技術邁進,商務和社交都會涉及核心流程的移動支付自然成為行業的關鍵點。
Mobile Payments Today網站對移動支付有這么幾種分類:
Mobile Payments Today網站對移動支付的分類
把移動設備當pos機:移動錢包。目前最火爆的形式,在商店里通過移動設備的NFC等尚未步入主流的技術完成付款。代表:Google Wallet、VISA。
把移動設備當POS機:每部移動設備都是一臺POS機。商家通過一部移動設備完成信用卡支付。不要和手機錢包混淆。代表:Square、VeriFone。
移動支付平臺:所有其他類型的移動支付。包括所有讓消費者通過移動設備向商家或其他消費者(P2P)付費的支付方式。可能在店里,也可能在網上,可通過短信完成,也可能通過NFC完成。代表:PayPal。
電信運營商直接扣費:告訴電子商家從話費里扣費。手機用戶購買彩鈴、游戲、數字內容等產品,費用在話費中扣除。代表:boku、mopay、PaymentOne。
閉環移動支付:商店信用卡的回歸,只不過這次換成了移動設備。如果一家公司不愿意使用第三方移動錢包或平臺,可以自己開發移動支付工具。代表:星巴克。
移動支付在世界市場都是一路高亢的兇猛發展勢頭。艾媒咨詢調查研究發現,2010年中國手機支付用戶規模首次突破1億,達到了12380萬戶,同比增長77.4%。艾媒咨詢預測發現,2013年中國手機支付用戶規模將超過4億,2011年用戶規模將到達超過2億,到達223.6百萬戶,增長是最快增長率為 80.6%。
中國手機用戶的增加,以及3G技術的成熟與推廣,國家構建物聯網設想的付諸實施等,為國內移動支付產業的發展創造了良好的條件。手機具備終端和連網的雙重屬性,可以充分滿足用戶的便捷支付的需求,而且近距支付在熱點細分市場的推廣,使得手機支付用戶規模大幅提升。
2009-2013-年中國手機支付用戶規模及增長預測
Proxama CEO尼爾·加納說,“NFC正在成為手機的標準配置,特別是對于標簽閱讀。”標簽閱讀功能使得消費者能在支持NFC功能的對象——例如海報或張貼物前晃動NFC手機,以接收信息或執行動作。
與條形碼掃描儀提供的功能相似,NFC手機用戶可以啟動一款應用或訪問一個網站。但NFC也可以完成其他動作,例如在社交網站上喜歡一個品牌,關注一個明星微博,選擇接收零售商通過手機發送的優惠信息。
NFC全球聯盟建立后,OEM廠商或者手機制造商和移動支付公司將面臨尷尬境地。分成模式/盈利模式一旦被肢解得四分五裂,產業鏈也將就此斷裂。從產業形態上來講,智能手機內植入NFC技術不會是特別困難的挑戰,重要的是外部環境已經形成需要NFC應用的足夠有廣度和深度的市場,用戶有此需求,商家有強烈投放廣告的意愿,甚至建立隨時用移動設備操控周遭一切的生活方式,都還需要很長一段時間的培育。即使目前的智能手機都支持NFC功能,各移動支付公司爭到那張意義重大的牌照,但如果沒有搭建起真正意義上的移動互聯網,一切都還只是畫餅充饑。
如今NFC營銷公司結成聯盟,從廣告客戶入手,關注NFC最終呈現形態,掌控交易達成的關鍵流程,讓手機廠商和移動支付公司降格成了配角,手機商除了將NFC技術變成像電話通訊錄那樣必備,移動支付公司則是要緊盯前沿,迎合支付體系的技術標準,而NFC營銷公司,才是這場盛宴的大贏家。