
益邏科技Elo品牌主打全渠道零售觸控應用,為商家提供完善的解決方案。
以肯德基、麥當勞等快餐巨頭為例,他們紛紛選擇與益邏科技Elo合作很早就開始將觸控一體機投入應用于店內自助點餐收銀中,落地支架和壁掛式安裝節省店內空間,讓移動支付更加靈活。現代化設計的外型簡潔美觀,觸控靈敏幫助店員快速地處理訂單,為顧客在消費時提供更多的選擇權,節約排隊時間,同事提升消費體驗。除了有自助點餐收銀一體機,麥當勞還是用17寸觸控顯示器來作為其柜臺收銀系統。
以盒馬鮮生、大潤發等大型商超為例,商家使用益邏科技Elo 自助收銀設備實現門店新零售的智能化管理,通過定制硬件如智能手表、防損攝像系統、條碼掃描儀、人臉識別攝像系統、智能購物袋等的接入方式,圍繞收銀場景,助力顧客快速結賬,提高門店效率,有效降低商家經營成本,還可為品牌定制營銷功能,從而拓展收銀營收能力。
除了零售環境,其他場景下,為了減少接觸,自助服務也被大量使用。以醫院為例,益邏科技Elo的自助一體機W系列已經投入使用,除了傳統的電子病歷,更多的如藥房收費、自助掛號、院內導覽、信息查詢等應用也在不斷深化,不需要醫務人員的陪同和指示,越來越多的患者主動選擇使用自助設備完成支付,自助一體機已經不僅限用于收銀,它承載了更多需求。
益邏科技Elo在提供線下收銀方案的同時,還自主開發了SaaS軟件——EloView™,為客戶提供安全的操作系統、云端設備管理和內容部署平臺。EloView幫助企業實現多地區所有設備的統一集中管理功能,還可以獲取和收集用戶的行為數據,企業通過對這些數據的分析識別和反應趨勢,確定更優的服務方案,從而創造用戶粘性,提高用戶滿意度,為門店的長期利好發展保駕護航。
打破商戶與顧客的心里壁壘,益邏科技Elo為零售商提供的全渠道零售解決方案,在售前、售中和售后的關鍵節點保持與消費者的及時“溝通”,幫助商家在顧客、硬件技術和店鋪的交叉點上深入洞察,更好地與顧客保持一致并改善其購物體驗。