近日，首都醫科大學附屬北京潞河醫院的一項“黑科技”受到了矚目和好評！如廁是人們生活中非常重要的一環，所以在相當長的一段時間內，“如廁問題”都是城市民生的一塊短板。早在2015年4月習近平主席專門就“廁所革命”作出批示，要求從小處著眼，從實處著手。自此，一部分社會責任感強、科技實力過硬的企業致力于研發出解決如廁尷尬的高科技實用設備，首聯智能的人臉識別供紙機便是其中的代表性產品之一。而首都醫科大學附屬北京潞河醫院已在一年前全面引入了首聯智能人臉識別廁紙機設備，廣受好評！
使用人群：不需要操作，方便又干凈
醫院內的患者正在使用人臉識別供紙機：面對屏幕3秒鐘，設備就會緩緩吐出80cm廁紙，全程無需其他操作。
“真是太方便了！”在一旁等候取紙的市民笑談，“這個供紙機感覺還挺‘高級’的，只要掃臉就可以出紙，更難得的是一步到位，我之前在其他地方見過類似的免費取紙機器，還要用到手機來掃二維碼啊、關注公眾號之類的，遠沒有這個省事兒。而且從感受上說，從機器里拿出來的紙，比直接用放在那里的卷紙干凈多了，哈哈。”
保潔人員：可視化管理，隨時都有紙
設備屏幕上實時顯示著本機取紙數量和取紙人次信息，每當廁紙紙巾剩余數量不足時，設備都會及時發出缺紙警告，提醒維護人員更換廁紙。
保潔阿姨一邊例行檢查著醫院廁所的衛生情況，一邊告訴記者：“自從醫院里采用了這個機器，衛生間里有沒有紙一目了然，再也不用時刻擔心患者沒有紙用了。之前可能存在一些多拿偷拿的情況，8：30放上新卷紙，9:00就沒有了，我們就只能一趟趟地來補充。現在不僅用紙量少了，而且沒紙的時候機器會提醒我們維護，現在基本上一天來換上一卷紙就足夠了。我們省事不說，醫生和患者們也都比較滿意。”
院方負責人：成本在下降，服務在提升
據記者與醫院院方后勤負責人采訪得知，自這一年采用人臉識別廁紙機以來，一方面醫院在購紙方面的成本大大縮減，另一方面也大幅提高了患者的就醫體驗。
“我們認為，現在是一個成本與服務共贏的局面。”醫生介紹了采用人臉識別廁紙機以來取得的廁所革命成果，“一直以來，我們的固定思路是，想要為群眾做更好的服務，就要付出更多的成本，例如多買紙、多維護。但現在，我們看到的是，通過與社會上的高科技企業合作，是可以達到成本在下降、服務在提升的局面的。今后我們有信心，也有方法，去為群眾帶來更好更全面的醫療服務體驗。”
對醫院來說，廁所是反映醫院環境和醫療服務的重要窗口。方寸之間彰顯了人性尊嚴，代表了醫院的文明程度。“細微之處見真章”，小小的一臺首聯智能人臉識別供紙機，彰顯了便民利民服務在細節上也力求盡善盡美的態度，讓每位群眾無時無刻感受到公共醫療系統的溫度與深度。
不得不說，國家提出“廁所革命”之際，這種應勢而生的高科技設備——人臉識別供紙機，真是站在紅利風口的人工智能朝陽產業。由小見大，如果各地市政環衛、公園景區、醫療衛生系統、商超樓宇、交通樞紐等數以千萬的公共衛生間，都采用此設備，將會構建起亟待開發的巨大市場藍海！
在生活中，大多數人都經歷過這樣幾種窘境：上廁所沒帶紙、臨時去買找不到地方；找到免費供紙的公廁、卻只剩下個空架子；好不容易見到了免費供應的卷紙，卻因為其他人的不規范使用已經浸濕損壞……種種情境之下，“如廁尷尬”成為了當代居民群眾心里那件“說了不值、不說憋屈”的一件小事。但是便民之事無小事，廁所革命仍任重而道遠，相信在不久的將來，隨著科技的不斷進步和社會的逐步重視，我們會迎來更加方便、干凈、環保的未來！
