疫情下，受影響最大的就是餐飲業了。自從新發地市場爆發疫情，食材安全管控更加嚴格，人們的飲食就餐系統也在悄然發生變化。擔心外面餐館的食材不衛生，很多人都漸漸地養成了了居家做飯的習慣，因此，眾多餐飲店顧客數量暴跌，經營慘淡，面臨著關店的危險。
特惠價、會員價、節日價等都是餐廳以前促銷玩剩下的花樣，而對于一些品牌連鎖餐飲店而言，以“低價”撈回經營局面的花樣依然有用。
自疫情復工以來，海底撈和西貝的話題就沒有間斷過。從最早被全網熱議的漲價、撤回、道歉的神操作，再到最近做快餐，海底撈和西貝先后刷了一波存在感，讓大眾將目光轉移到了自己的身上。
就在最近，海底撈的面館“十八汆”突然火了，主打中式澆面，9塊9一碗炸醬面、奶茶加甜品10多塊，價格驚艷了一眾京城酒仙橋上班族。而西貝也在這幾天放出消息，正在籌備新的快餐品牌“弓長張”，定位國民食堂，主打33道現炒下飯菜。
兩大餐飲巨頭雙雙下場玩起了快餐，背后的劇情有點意思。
以海底撈家開在北京的十八汆面館為例。店面不太起眼，門店設計簡約樸實，以木質結構為主，店內除了長桌板凳之外，裝飾極少，畫風樸素。
十八汆主打中式澆面，以“一碗講究的面”為口號，并混合經營茶飲和早餐。
門店入口兩側設有獨立的茶飲和外賣檔口，茶飲涵蓋奶蓋茶、果茶、烏龍茶、啵啵奶茶等豐富品類，店內另有豆花、奶凍、早餐等供應。店內選餐動線類似“一字型”食堂，店內的自助點餐機可以以極快的速度用于顧客的點餐。
十八汆走的是極致性價比路線，面品在9.9到15元之間，奶茶10元左右。其大眾點評店鋪客單價為19元，店鋪食品供應的性價比高的評價較多。
在店內消費結賬時，消費者僅需把盤子放在收銀機處，便可自動識別價格，無需人工服務人員操作收款，高效率，減員增益。
后廚還有一臺機器，負責取面、煮面、過水、裝碗全過程。這些智能設備的標準化操作一定程度上可提高效率，加快取餐速度。
除此之外，海底撈還在成都開了一家面館，面食價格低至2.99元！干凈敞亮的極簡空間，12款單價不超過7.99的面食產品，全自動的消費流程（點餐、取餐、收銀），自助點餐收銀機一字排開，全方位助力店鋪經營。
事實上，海底撈旗下面館遍布全國各地，比如鄭州的佰麩私房面，同樣的營銷創意（低價+智能點餐收銀），在極力讓利的情況下，充分利用智能收銀點餐機極力地減少餐廳的經營成本。
以海底撈原本的品牌為基礎，再將極低的價格引流與智能的設備結合，不僅可以節約人工開支，還能達到拓客營銷與引流到店的目的！
