無論是超市自助收銀機,還是便利店自助收銀機,都得到越來越廣泛的應用,并且承擔了越來越多樣化的功能。總部在武漢的Today便利店在疫情期間也開門營業。為響應省的保供號召,截止3月21日,營業門店恢復到201家,為700萬人次提供服務。
便利店在疫情期間也能營業,有一部分原因是便利店的自助收銀和移動支付普及。據統計,該便利店往年間的移動支付比例高達90%。智能收銀機使用移動支付收款,能減少現金和人員接觸,減少病菌傳播幾率。

另外,許多便利店和超市都引入自助收銀機,將原本簡單的收銀工作交給自助收銀機,店員則提供更具人性化的服務。以便利蜂便利店為例,使用自助收銀機后門店平時只需1-2名員工,比一般的便利店少2-3人。
西安某連鎖品牌便利店更推出智能刷臉支付自助收銀,通過商品掃碼和人臉識別自動完成收銀結算。這些數字化消費數據還會進一步進入收銀系統后臺進行數據分析,從而更好地調整選品、訂貨、進銷存等策略。便利店使用智能自助收銀機,可以減少人力成本,解放人手,并進行智能報表分析優化便利店經營。

值得注意的是,很多自助收銀機除了支持掃碼支付,還可以選擇刷臉支付。掃碼支付已經夠方便,刷臉支付又有什么好處呢?
從顧客使用體驗來看,自助收銀機使用刷臉支付,不僅可以實現無人化支付結算,還能實現無介質支付。顧客不用掏出錢包或手機,只要在自助收銀機前掃臉就能完成刷臉支付。
在顧客提著大包小包騰不出手的時候,刷臉支付就能解放雙手。當然,刷臉支付自助收銀機是使用3D結構光進行人臉識別,安全性和準確度會比一般的人臉識別設備要高,支付更安全。
對商家來說,使用刷臉支付有助于用戶數據沉淀和優化用戶畫像描述,記錄顧客消費習慣,為不同顧客提供個性化的精準營銷推送。