國家體育館(鳥巢)自建成以來,舉行2008年奧運會、殘奧會、田徑比賽等國際大小賽事無數,成為中國國際標簽之一、中國體育地標建筑之首!為彰顯時代先鋒特質,鳥巢推出信息化升級策略,牽手滿客寶重點打造智慧食堂人臉識別解決方案,為世界體育大腕兒和鳥巢工作人員提供高品質就餐體驗,成為眾多大型企事業單位食堂信息化升級的復刻模板!
為了提高就餐效率,實現食堂精細化、信息化、智能化管理,鳥巢下屬三個食堂,采用滿客寶“遠程預訂餐+人臉支付”的信息化就餐模式,對智慧食堂進行全面的升級改造。鳥巢下屬食堂就餐者可以通過微信公眾號進行遠程訂餐,可實時查看當日菜品,訂餐之后憑消費記錄在食堂進行領餐。

預訂餐功能支持14天內預訂,鳥巢食堂管理員可定時設置食堂推薦菜、限定菜品供應總份數和限點份數,還可開啟定時支付提醒、在線原路退款、展示實時賬戶信息等功能。
通過訂單信息匯總,食堂管理員可依靠準確數據進行備餐,降低剩餐率,控制食堂運營成本。而根據當餐訂單,就餐人員還可在線對菜肴、服務、口味、環境安全進行評價,與食堂管理員形成直接互動,便于食堂提升管理和服務水平,有助于鳥巢對外形象的展示和提升,可謂一舉多得。
此外,就餐人員在食堂檔口臨時點餐,還可通過金融級AI人臉識別系統進行刷臉支付,平均用時小于0.3秒即可快速支付,同時保護就餐人員的賬戶和支付信息,防止外來陌生人隨意就餐,整體提升對就餐者的信息保護強度,凸顯鳥巢智慧食堂智能化管理能力。

而作為國際友人往來的密集場所,食品安全對于鳥巢食堂來說又是重中之重。對此,智慧食堂管理系統中的食安監管功能,發揮出了十分顯著的作用。為實現對食材來往的數據監管,智慧食堂通過進銷存管理功能,實現對鳥巢食堂原料調取的數據記錄,實現全流程監管,同時在不同流程設有農殘檢測、菜品溯源、名廚亮灶、菜品留樣等智能化檢測環節,保證食堂安全運行。
在世界的眼中,鳥巢詮釋了奧林匹克精神、展示了世界頂級的建筑美。隨著文化交融和科技創新,鳥巢在各個領域彰顯出了更具價值的時代意義。
本次信息化升級中,滿客寶作為鳥巢智慧食堂解決方案的創意者和執行者,深刻意識到鳥巢在智能化、信息化等科技領域的定位和目標,成為鳥巢科技領先計劃的重要推動者,整體提升了鳥巢食堂的運營水平,為各國友人帶來了全新的科技就餐體驗!