隨著智能收銀機的普及，越來越多的超市選擇安裝收銀機，提高超市收銀效率。尤其是自助收銀機面世后，自助收銀機的出現(xiàn)，減少了商超的人員投入，分擔了人工收銀通道的壓力，最大程度提高了收銀效率，為門店留住了更多的顧客，同時還增加了客流量，提升了顧客的復購率，不少商場超市都選擇了使用自助收銀機。
除此之外，在新零售的趨勢下，智能收銀還有著不一樣的作用。對商場來說，客流、資金流和品牌商戶營業(yè)額關系到商場的營運和優(yōu)化，這些信息數(shù)據(jù)往往通過智能收銀系統(tǒng)得到收集。
但同一商場里，不同的店鋪往往會選擇不同的智能收銀機，也就意味著數(shù)據(jù)無法得到統(tǒng)一收集，難以實現(xiàn)后續(xù)的智能化和數(shù)字化管理。
現(xiàn)在的很多商場會推出會員積分，只要在該商場里某餐飲零售店鋪或超市消費了，就能獲得積分，用以換取獎品或免費停車等優(yōu)惠。這些消費記錄往往需要顧客自己提供小票，逐一登記才能完成。
而使用智能收銀機，這些消費數(shù)據(jù)可以通過連接智能收銀機的智能收銀系統(tǒng)進行信息匯總，包括客流統(tǒng)計、客戶消費喜好、銷售數(shù)據(jù)和商戶數(shù)據(jù)，并自動識別出顧客的消費記錄，自動完成會員積分甚至停車繳費等服務。
這些都是智能收銀機用于提升商場數(shù)字化管理的例子和創(chuàng)新，為商場帶來更大的吸引力，帶來更高的復購率。
值得一提的是，商場智能收銀機可以通過CRM系統(tǒng)管理，加強店家與顧客的聯(lián)系，例如：商場店慶或有優(yōu)惠活動時，可以及時在線上通知顧客會員，甚至開設店鋪商城，增加店鋪曝光度，刺激消費。
通過智能收銀機和智能收銀系統(tǒng)，打通線上線下，實現(xiàn)多場景和多店鋪聯(lián)動，為大型商場和購物中心帶來更智能的管理手段，優(yōu)化經(jīng)營發(fā)展。
