經常在外就餐的人都知道，每到就餐高峰期，都要排隊等半天，這飯吃得很讓人鬧心，不過最近有許多餐廳使用了智能點餐系統，這種情況會大大改觀，下面我們一起了解下這智能點餐系統都有哪些功用吧！
現在有越來越多的商家升級自助點餐服務，消費者買單不用去收銀臺，只要在自助點餐機點餐、手機掃碼付款等，整個點餐過程高效又便捷，減少排隊時間。
以智掌柜點餐系統為例，自助點餐機3步快效點餐模式，打破了傳統點餐的模式，讓顧客自主、自助的進行操作，無需再像以往一樣等著服務員點餐，大大減少了不必要的時間浪費，更是讓顧客能夠有良好的操作體驗，感受良好的人機交互過程。實現快速點餐、支付、配餐、送餐流程。提升顧客點餐體驗；降低餐廳人力成本。具體是哪3步呢？
點餐：顧客通過自助點餐機界面點自己喜歡的菜品；
下單:選完菜品后，可會員、支付寶或微信掃碼結賬；
取走點餐清單：付款結束后，點餐機自動打印憑條，取走等餐即可。
以上3步點餐流程完成后，菜品會傳到后廚，然后等待服務員上菜就可以了，除了高效提升顧客點餐效率外。點餐系統在會員營銷功能給商家帶來更好的運營，顧客在消費后自動關注商家微信公眾號，商家可以進行營銷推廣活動；微信號上的會員中心，可以實現會員注冊、充值與積分；同時微信號也是預點餐與外賣平臺的入口。
智能點餐系統有效改善了顧客用餐難，餐廳成本高等問題，同時還能幫助商家進行營銷推廣，在顧客與餐廳之間搭起了一座溝通橋梁，有助于商家對老顧客的維護，實現精準營銷，讓餐廳持續火下去。
