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智能點餐機 讓企業(yè)與顧客對傳統(tǒng)點餐方式說“拜拜”

發(fā)布日期:2020-10-13  中國POS機網  來源:智掌柜
核心提示隨著社會發(fā)展,傳統(tǒng)的就餐方式已經難以滿足客戶的需求,企業(yè)如何在高手如林的餐飲業(yè)站穩(wěn)腳跟,那就得與時俱進,那如何才能改變原有的點餐方式呢?智能點餐機的出現(xiàn),讓企業(yè)與顧客對傳統(tǒng)點餐方式說拜拜,下面我們一起
隨著社會發(fā)展,傳統(tǒng)的就餐方式已經難以滿足客戶的需求,企業(yè)如何在高手如林的餐飲業(yè)站穩(wěn)腳跟,那就得與時俱進,那如何才能改變原有的點餐方式呢?智能點餐機的出現(xiàn),讓企業(yè)與顧客對傳統(tǒng)點餐方式說“拜拜”,下面我們一起了解下這到底咋回事吧!
圖片4
通常,我們去一家餐廳吃飯,一就座就會有服務員迎面過來把菜單遞到我們的手上,并為顧客一邊點菜,一邊會推薦餐廳的特色菜,點完之后,就等著服務員把菜一盤盤地端上來。這樣一套餐廳就餐體驗流程,在千百年來似乎就沒有怎么大地變化過。
但是,隨著移動科技與智能的不斷發(fā)展,我們的生活發(fā)生了變化與體驗。作為民生第一計——餐飲行業(yè)自然也不例外。根據(jù)國外一家市場研究機構的一項關于消費者對于新技術接受度的調查顯示(link),其實人們在餐廳用餐時更歡迎新技術,能夠幫助他們在點餐就餐過程中加快效率,同時人們喜歡新技術帶來的新鮮體驗。下面,小編給大家介紹提升顧客整體點餐效率的餐廳神器--智能點餐機。 那么這款餐廳神器具體有什么功能呢?
在店內,顧客只需在智能點餐機上的觸摸屏直接點餐下單,然后通過自助點餐終端,點餐內容就通過局域網發(fā)送到后廚打印機,實現(xiàn)快速點餐、支付、配餐、送餐流程。此過程無需餐廳服務員為顧客點餐,顧客可當服務員角色,便攜的點餐效率,提升顧客點餐體驗。
此外,在支付功能上,顧客選好菜品后,通過幕微信/支付寶二維碼打開手機掃描就可以買單,省去了顧客去收銀臺結算,排隊、找零的程序,同時也避免了餐廳服務員跑單,收銀錯賬,收銀任務繁重的種種問題。
從上面介紹中,我們可以看到新型的點餐模式比傳統(tǒng)的點餐模式更加快捷高效,因為實行客戶自助點餐,所以大大節(jié)約了企業(yè)的人力成本,同時顧客點餐也更方便,省時省力,面對如此厲害的神器,企業(yè)與顧客都被它強大功能所折服,焉能不與過去傳統(tǒng)點餐方式說“拜拜”呢?
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