每年“雙十二”都是剁手黨們的狂歡日......每到這個(gè)時(shí)候,剁手黨們便早早蹲點(diǎn),拼手速、搶折扣,就為了以最好的價(jià)格搶到心儀的好物......
為此,各電商企業(yè)也早早做好規(guī)劃,發(fā)放店鋪紅包、好禮免費(fèi)送、下單抽大獎(jiǎng)等等。
商家希望通過營銷手段,讓店鋪的銷售額在雙12翻上幾番......所以,這一天對于電商企業(yè)來說,也是難得的銷售狂歡節(jié)。
然而,每逢大促,總是幾家歡喜幾家愁,難免有些商家出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
比如:系統(tǒng)卡殼,客戶無法正常下單
龐大的客戶涌入,很容易導(dǎo)致系統(tǒng)不堪重負(fù),從而引發(fā)卡殼、擁堵,甚至崩塌等問題......影響客戶正常下單。
比如:人員不足,客服響應(yīng)不及時(shí)
雙12當(dāng)天,也是各大電商平臺、線上店鋪的客流高峰期,龐大的客流量和業(yè)務(wù)咨詢,必然會導(dǎo)致人員不足、客服響應(yīng)不及時(shí)等問題,影響客戶體驗(yàn)。
再比如:訂單量暴漲,電子面單打印跟不上
雙12暴漲的訂單量,必將產(chǎn)生大量的電子面單,而大量的電子面單打印需求,更將加劇商家的發(fā)貨壓力。電子面單打印作為商家發(fā)貨環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),如果效率低下,既降低發(fā)貨效率,也會影響客戶好評率、退單率。
作為電子面單打印的剛需應(yīng)用,屆時(shí),條碼標(biāo)簽打印機(jī)必將承擔(dān)大量的電子面單打印需求,但如何保障打印機(jī)從容應(yīng)對?面對客戶高效率的發(fā)貨要求,怎么做好售后發(fā)貨?
俗話說,工欲善其事必先利其器,想要做好售后發(fā)貨,執(zhí)行、落實(shí)好每一個(gè)客戶訂單......匹配合適、可靠的電子面單打印應(yīng)用,是保障電子面單打印工作順利展開的前提。
結(jié)合雙十二客流高峰的業(yè)務(wù)需求,以及不同電商企業(yè)的規(guī)模特征,為其匹配以下電子面單云打印機(jī),解決雙12大量的電子面單打印需求,促進(jìn)高效發(fā)貨。