為積極響應“健康中國2030”規劃綱要的創新舉措，我國醫院信息化、智能化水平顯著提升，滿客寶作為智慧食堂行業的領航者，深知企業的責任感和緊迫感，打造智慧醫院解決方案，通過突破傳統醫院食堂的局限，進一步方便醫院職工和患者就餐的同時，助力醫院后勤信息化改革創新。
滿客寶智慧食堂已為全國上百家三甲醫院和部分疾控中心建設智慧食堂，比如北京安貞醫院、上海市疾病預防控制中心、南方醫科大學附屬醫院等，近日義烏市中醫醫院醫共體北苑院區智慧食堂正式上線使用，滿客寶以自助結算、菜品管理、線上預訂為核心功能，打造一個智能高效、方便快捷的數字化食堂。
堂食就餐場景——自由選餐，人臉識別
滿客寶智慧食堂擁有智能檔口、智能自選餐、智能自助餐等不同就餐場景，結合北苑院區現有食堂就餐情況，為其定制“自由選餐+人臉識別”的就餐模式，通過人像識別、芯片識別技術搭配智能結算臺，實現自動扣費，避免人為結算差錯，極大提升結算效率，緩解就餐高峰排隊擁堵問題。
預訂就餐場景——線上預訂，智能高效
在疫情期間，為減少人員流動，避免聚集就餐，降低傳播感染率，我國眾多醫院緊急線上預訂餐，以保障就餐安全；如今為北苑院區食堂可靈活應對緊急情況、滿足職工和患者多樣化的需求，北苑院區應用滿客寶就餐APP，為值班職工和住院患者在線上提前預訂餐，并安排專人送至科室或病房。未來滿客寶也將開放APP中預約報餐、包間餐等功能，推進醫院服務人性化建設。
后廚數據管理——菜品管理，營養優化
食堂管理人員可通過滿客寶智慧食堂管理系統后臺管理功能，進行用戶管理、菜譜管理、營養餐管理、進銷存管理、數據統計、食品安全監管等，為食堂管理提供高效準確的數據分析。北苑院區食堂每一餐、每一個訂單的菜品數據系統均能管理分析，食堂管理者可根據系統數據自定義管理、調整、更新菜品信息，使食堂餐品更滿足葷素搭配均衡，種類豐富的要求，全面提升病人、職工的就餐體驗，提高食堂服務水平和盈利能力。
此次針對食堂信息化改革，使北苑院區食堂點餐便捷度提升93%，經營成本降低5.7%，受到了職工一致好評，未來滿客寶智慧食堂也會充分運用高新科技為食堂提供高效、便捷的創新就餐服務，以數據化、智能化的方式帶來醫院食堂效率的全面提升。
