無人零售在疫情時期發揮著重要作用，也提高了零售業在特殊時期的抗風險能力。通過無人配送、無人自助售貨機、自動販賣機等方式和設備，讓人們在無人值守、無人際接觸的情況下都能保證人們日常的物資需求和供應。
無人零售中的無人值守便利店和自助售貨機應用范圍變得更為廣闊。尤其是安裝成本較低的自助售貨機，在一些醫院、學校、工廠、住宅小區、酒店都開始普及使用。自助售貨機主要出售的商品有食品、飲料、日用品和口罩等。自助售貨機的好處在于，在無人值守的情況下可以實現24小時營業。
除了便利店，一些面包烘焙店甚至都用上了無人零售方式，將面包放在自助售貨機上出售，顧客可以即買即走，還能通過自助售貨機的智能計算來了解用戶的消費喜好，進行更精準的進銷存管理。
但便利店又如何實現無人化呢？便利店相比起自助售貨機，商品種類更豐富、服務更多，需要人手維護的成本也更高。要節省人力成本，很多超市的做法是引入自助收銀機，讓顧客自己掃描商品、自己掃碼買單。但便利店的資金沒有超市的雄厚，空間也沒有超市大，一臺21.5英寸的自助收銀機就占據了便利店的一部分位置，讓店面變得更為狹窄。
因此，一些自助收銀機廠商也推出了迷你自助收銀機。以天波為例，就推出了天波桌面式迷你自助收銀機K10。不同于市面上笨重的自助收銀機，天波桌面式迷你自助收銀機K10屏幕尺寸為15.6英寸，實重只有5.5kg，只有普通自助收銀機重量的一半，一個女生都能輕易用雙手抬起。
天波臺式迷你自助收銀機K10采用工業級主板方案設計和安卓7.1操作系統，自帶3D結構光攝像頭，可支持刷臉支付、掃碼支付、熱敏打印小票等功能，更可靈活支持臺式、壁掛式、立式等多種安裝方式，適用于便利店等空間較小的門店使用場景。
便利店可在收銀臺上放置臺式自助收銀機，供顧客在臺式自助收銀機自行掃描商品條形碼進行結算、掃碼支付和刷臉支付。節省的店員人手可以去整理貨物、制作鮮食、提供服務等。實現便利店運營的優化升級。
