近年來,我國第三方支付交易規模持續擴大??傮w上來看,C端市場相對成熟,B端市場發展起步較晚,已經逐漸成為行業增長的動力。與此同時,隨著互聯網經濟的不斷發展,一場轉變傳統經營模式、探尋新業務形態的變革正在進行。在這個背景下,拉卡拉支付等服務B端的企業以中小微商戶業務需求為核心,正在通過科技賦能商戶經營及數字化轉型。
業內人士分析,在數字經營時代,智能支付終端為商戶與消費者之間的深度互動提供了可能,支付的入口價值也逐漸開始得到體現。未來,終端的智能改造存量空間的機會較大,智能支付終端成為商戶數字化經營的載體。為此,拉卡拉支付等相關機構正在探尋數字化戰略升級,通過打造數字化經營工具,不斷提升商戶的精細化經營能力。
以拉卡拉支付為例,作為率先布局智能支付終端的第三方機構,其基于市場對數字化的需求,進一步深化產業布局,通過推出多種智能設備和終端,為商戶提供收款及其他增值服務,還積極推動商戶的線上化運營。
具體而言,拉卡拉支付在2019年8月進入戰略4.0階段,形成支付科技、金融科技、電商科技、信息科技四大核心業務板塊。時隔兩個月,拉卡拉支付發布了“拉卡拉云小店”“拉卡拉收款碼”等4款云戰略產品,幫助線下中小微企業降低經營成本,提升經營效率,提升在移動互聯網時代的獲客及服務能力,全維度為商戶經營賦能。
目前,拉卡拉支付的產品主要包括:智能pos、電簽POS、手機POS、收錢寶盒等智能終端產品,以及云收單、云小店、收款碼、匯管店、錢賬通等基于“支付+”模式的SaaS產品和解決方案,并向商戶提供“支付即會員、會員管理、數據管理、營銷工具、營銷活動追蹤”等增值服務。
日趨繁榮的企業服務市場中,支付機構到底應該扮演怎樣的角色?拉卡拉支付以自己的實際行動給市場交出如下答案:以支付服務為切口,為廣大中小商戶提供一站式、差異化經營解決方案,與產業鏈中各參與主體共同構建起一個數字化的生態體系。
企業都在進行數字化,而數字化帶來的最終價值,是企業生意的增長。疫情后時代,實體商戶數字化轉型需求仍在激增。可以預見,拉卡拉支付依托技術及資源優勢,為商戶發展賦能,將助力其乘著數字經濟“東風”實現新的跨越發展。