在疫情期間，電商快遞一定程度維持了零售業(yè)的持續(xù)興旺。但快遞物流行業(yè)也存在一定的痛點(diǎn)。人力配送成本和快遞網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營成本高昂成為影響快遞物流行業(yè)發(fā)展的問題。
近日，商務(wù)部等12部門就發(fā)布關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見。意見里提到，要求提高創(chuàng)新服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)便利，鼓勵(lì)“一店多能”，搭載代扣代繳、代收代發(fā)、上門服務(wù)、租賃等項(xiàng)目，通過跨界經(jīng)營提高便民服務(wù)能力。驅(qū)動(dòng)發(fā)展無接觸交易、智能結(jié)算、網(wǎng)訂店取（送）、自助售賣等創(chuàng)新模式，拓展便民生活圈應(yīng)用場景。
這當(dāng)中就需要智能終端的助力和升級。在一小時(shí)生活圈內(nèi)，自助售賣機(jī)、無接觸自助收銀機(jī)、智能結(jié)算收款機(jī)等智能終端都能助力實(shí)現(xiàn)更智能便捷的生活服務(wù)。
其中，代收代發(fā)、網(wǎng)訂店取都涉及到物流配送場景。快遞物流行業(yè)依然有極大的需求量，但價(jià)格成本依然居高不下。在提高便利和效率的同時(shí)，如何有效降低成本呢？
目前，物流寄收常用到的終端有自助取件柜和自助寄存柜。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國鋪開使用的快遞自助取件柜有40.6萬組，為消費(fèi)者接受快遞和快遞員投遞快件提供便利，縮短投遞時(shí)間，也能有效降低快遞投遞的時(shí)間成本。
天波智能存取柜，就可支持刷身份證開柜、NFC卡開柜、掃碼開柜、刷臉開柜等方式，提供便捷安全的快遞寄取和物件存取服務(wù)，可用作快遞寄取柜、超市物件寄存柜、政務(wù)中心智能存取柜等，更支持二次開發(fā)和定制，開發(fā)更多功能。
在快遞投遞場景中，除了快遞自助取件柜和自助寄存柜，還有快遞網(wǎng)點(diǎn)使用的快遞出庫一體機(jī)和快遞取件終端，亦稱之為“自助取件高拍儀”。不同于店員需要手動(dòng)使用掃碼器或手機(jī)對快遞電子面單進(jìn)行掃描，顧客只需要將要取的快件放置在自助取件高拍儀的秤盤上，自助取件高拍儀的攝像頭能通過拍照和條形碼掃描，自動(dòng)識別電子面單信息，并完成出庫登記和信息上傳。
這種快遞出庫一體機(jī)和快遞取件終端能加快取件速度，同時(shí)減輕快遞驛站工作人員的工作量。以往需要兩個(gè)人來完成掃碼出庫和找快件的工作，現(xiàn)在有了快遞出庫一體機(jī)和快遞取件終端，可能只需一個(gè)人就能完成這兩項(xiàng)工作，降低了驛站運(yùn)營成本。
無論是自助取件柜還是快遞取件終端，都能為城市一刻鐘便民生活圈提供便利。
