隨著00后新消費者開始登場，在宏觀經濟、成本費用、大數據等因素的作用下，傳統餐廳將真正迎來大變革時代，出現新的行業生態、商業模式。
現在招聘難、人力成本高、人員流失率高，是困擾餐飲老板的三大用人難題，基于現在近期各區的疫情加劇了，給本來嚴峻的用餐帶來更大困擾。過去傳統依賴人工的服務模式已然成為餐飲行業的發展阻力。“餐飲行業數字化程度低，除外賣和線上點單外，其它數字化服務滲透率相對較低，甚至不到10%，數字化轉型還有較大空間。”
那么，無人餐廳可以有效利用自助點餐機、自助取餐等硬件，將餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統完美融合實現餐廳一體化智能化的管理。提高點餐速度，提升顧客整體點餐體驗與餐廳美觀。
同時可降低收銀員和服務員的勞動力成本、加班費、社會保障和其他費用，縮短顧客訂購和商家訂購之間的許多環節，也更方便于用戶。支持各種支付方式，如自助點餐機自帶的刷臉支付、微信和支付寶，支付更加高效便捷。
“無人”且讓顧客們感受到科技帶來的額外溫暖關懷，給生活帶來更多的健康、舒適、安全和便利，給行業帶來更多的可能性，幫助更多的行業伙伴轉型升級，共同為城市創造更美好、更智慧的生活。
