經上海電視臺報道，日前，上海市委副書記、市長龔正赴上海嘉定區調研城市數字化轉型工作，并指出“以經濟數字化形成新供給，以生活數字化滿足新需求，以治理數字化營造新環境，推動城市整體邁向數字時代”。
上海市智慧城市建設充分發揮上海海量數據和應用場景豐富的優勢，構建科學化、精細化、智能化的超大城市“數治”新范式，打造了上海智慧城市、智慧政府建設的‘一體兩翼’，即一網通辦和一網統管，一網統管則是把城市管理信息集中到一個網絡系統，通過一個屏幕就能觀察全城運行情況，通過一張網就能處理方方面面的事，做到及時感知、快速反應、協同處置。
在城市運行“一網統管”總體框架下，上海市嘉定鎮的社區食堂經滿客寶智慧食堂管理系統信息化轉型后，檔口就餐場景實現了全面智能化升級，社區居民根據需求及喜好自由選餐、自助取餐，只要在首次支付時，將人臉信息和支付賬戶進行綁定，即可刷臉結算，實現無感支付，同時這種簡單快捷的“刷臉”就餐模式，使每個就餐環節老人都可以輕松參與，不再擔心忘記帶卡、不會使用智能支付等情況帶來的不便；除此之外，滿客寶智慧食堂還將食堂數據展示在社區中心的數字大屏上，監管人員可實時看到社區食堂相關數據信息，持續提升社區食堂服務水平。
除嘉定鎮社區食堂外，康健、世博、新虹、斜土街等社區的滿客寶智慧食堂均已上線使用，其中應用了營養衛士、聚合支付、食品安全管理、大屏云監管等多項智慧產品功能，打造吃的便捷、吃的健康、吃的安全的社區食堂，為上海市在助餐工作中融入智慧養老場景建設，提高為老助餐服務升級，促使上海市精細化、便捷化的民生服務加快落地。
上海市委副書記、市長龔正指出，人民群眾的感受度是衡量數字化轉型成效的重要標準。要加快基層社會治理數字化轉型，探索建立更優質的公共服務體系，不斷增強群眾獲得感和滿意度。面向未來，滿客寶智慧食堂將通過持續提升社區食堂智能服務，與上海市攜手打造城市智能體，讓城市能感知、會思考、可進化、有溫度，助力我國全面推進城市數字化轉型。
