一直以來，醫(yī)院食堂由于用餐群體組成復雜、用餐需求多樣、用餐時間不固定等問題，一般食堂的經(jīng)營模式無法合理的滿足醫(yī)院食堂管理及就餐需求，導致食堂長期陷于粗放式管理模式中。滿客寶智慧食堂打造醫(yī)院智慧食堂一體式解決方案，致力持續(xù)改善食堂服務質(zhì)量與效率。
滿客寶智慧食堂解決方案將醫(yī)院食堂售餐形式由傳統(tǒng)人工打餐，轉(zhuǎn)變?yōu)殛惲惺绞圪u、自助自選拿取方式，智能AI視覺識別結(jié)算臺會自動識別所選擇菜品的種類、數(shù)量、價格等，快速掃描結(jié)賬；同時支持人臉識別支付、刷卡支付、微信、支付寶等多種付款方式，解決了醫(yī)院工作人員和患者及家屬不同支付需求。整個過程可實現(xiàn)無人值守，極大地緩解了就餐高峰期排隊擁堵問題，相對于傳統(tǒng)食堂就餐模式，就餐效率可提高約3倍左右。
醫(yī)院食堂與普通企事業(yè)食堂不同的是，患者及家屬用餐時間、用餐人員數(shù)量無法固定，導致食堂備餐時間和備餐量都無法精準掌控，會造成一定的浪費。滿客寶智慧食堂擁有完善的預訂餐系統(tǒng)，不論是醫(yī)患還是陪護家屬均可在線上進行餐品預訂，食堂可根據(jù)訂餐信息精準備餐，同時系統(tǒng)支持配送到崗或病房、檔口自取、智能保溫取餐柜自取等多種方式，滿足醫(yī)患多樣化及方便、高效化就餐需求，讓食堂用餐更便捷！
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)的應用，讓醫(yī)護人員與患者實現(xiàn)線上預訂餐與線下智能就餐靈活切換，同時系統(tǒng)后臺強大的數(shù)據(jù)分析功能，幫助食堂管理者輕松獲取財務數(shù)據(jù)報表，為經(jīng)營決策提供科學、可靠的參考依據(jù)，從就餐到管理，全力為醫(yī)護人員、患者及其家屬營造一個溫馨舒適、便民惠民的就餐環(huán)境。
