去百貨店購物,最讓人心煩的莫過于排隊結(jié)賬,尤其是逢節(jié)假日,排隊占用的時間最長。
今年以來,去當(dāng)代商城購物的顧客發(fā)現(xiàn),他們可以免除排隊的痛苦,因為當(dāng)代推出了移動pos機。顧客就能在店里頭,身不動膀不搖,喝著水,看著商品,聊聊天,商品選好了,刷卡,拿著貨直接走就行了,這對顧客來說,既便利又尊重。
當(dāng)代商城董事長金玉華介紹,一些大品牌的老板們,對此服務(wù)特別歡迎。因為他們的顧客買一塊手表,往往是幾萬元、十幾萬元,甚至幾十萬元,你讓他拿著小票到處找銀臺交款,就不如使用移動POS機,讓他感覺好。
據(jù)了解,當(dāng)代商城的移動POS機,先期以知名度高、商品價值高的25個品牌作為試點,包括卡地亞、愛馬仕,女裝品牌白領(lǐng)、瑪絲菲爾、紫苞米以及5個男裝品牌等。金玉華說,推出移動POS機收銀,其實是當(dāng)代不斷提升服務(wù)水平的一個側(cè)面,今后,更多人性化、便捷化的服務(wù)是中高端百貨企業(yè)下一階段的核心競爭力。
另據(jù)了解,當(dāng)代商城當(dāng)前的信用卡消費率達(dá)到70%以上,這是推行移動POS機收銀的基礎(chǔ)。如果商場的現(xiàn)金收銀比例較高,是不適合上該項目的。業(yè)內(nèi)人士稱,不少百貨店都在研究移動POS機的適用范圍,最理想的是取消收銀臺,實際上,從現(xiàn)在的技術(shù)手段完全可以做到,但現(xiàn)金怎么辦?如果能把現(xiàn)金的問題解決,商場就可以不要收銀臺,把這些人和地方釋放出來,提供更多的服務(wù)或提供更多的品牌。