隨著互聯網的快速發展和普及，人們的生活也發生了巨大的改變，如購物模式，不僅能夠線下購物，還可以線上購物。而電子支付、自助收銀的發展也轉變了人們的購物結算支付模式，提高了顧客的購物體驗感。比如，自助收銀機給顧客便捷購物，達到快捷支付的目的。
顧客在運用前，需要把結算的商品放在結算臺，如果你是超市的會員可挑選“會員登錄”，然后把商品條碼對準掃描窗口，如果有會員特惠的商品會可以直接展現在顯示屏上，促銷活動商品價格也會可以直接展現特惠，便于顧客核查。
如果不是會員，可直接掃描商品，實時展現商品的價格，促銷活動優惠價、名字、數目等商品信息。接下來挑選支付方式，可選擇掃碼支付或刷臉支付，顧客依據自身的運用習慣挑選，實現自助收銀，完成購物。
自助收銀系統還能與商家的會員系統相結合，在顧客通過自助收銀機結賬后通過大數據實現營銷精確分析，掌握顧客需求。因此，可以通過移動端向顧客推送產品或活動，如小程序、微信公眾號等線上模式向顧客推介商品，推送會員活動信息，使顧客能夠得到對應的折扣優惠，從而提高門店的復購率，促使顧客分享。
自助收銀機的運用能夠幫助顧客節省在購物收銀環節的時間，享受個性化服務。商家可通過大數據為顧客提供更高效的特惠活動，通過自助收銀提高收銀的的速度，降低人工成本。?
