10月19日，2021云棲大會在杭州開幕，大會以“前沿·探索·想象力”為主題，設置近千場主題演講和四萬平米科技展。客如云攜OnPOSmini、小程序2.0等軟硬件產品矩陣亮相B館“數字中國主題展”和D館“數智風暴”，展示賦能本地生活行業的全面能力。
據了解，10月21日，客如云還將在云棲大會“源力SHOW場”正式發布新產品onPOS 3W智能收銀秤，進一步助力國內“智慧菜場”建設，提升“15分鐘便民生活圈”的數智化水平。
發力產業互聯網，賦能商家數智化
在D館“數智風暴”展臺，客如云圍繞細分業態、基于多種場景研發的軟硬件產品悉數亮相，包括OnPOSmini、onPOS 3 Lite、紅云2等備受商家青睞的智能收銀機。
以餐飲業態為例，從前端的預訂、點餐、收銀，到后端的供應鏈管理、廚顯，乃至數字化營銷，全鏈路進行了呈現。
客如云第二代前廳自助服務終端onkiosk Tower 2，支持自助點餐、自助收銀、自助掃碼，也可以完成辦卡、領券、注冊會員等操作，并且能夠依據門店場景定制立式、臺式或壁掛。高度集成的同時，支持商家在首屏循環播放宣傳片，向消費者展示更多產品細節和活動信息，提升經營效率。
onkiosk Tower 2內置的KDS OS可以無縫連接客如云第二代廚房顯示系統On KDS 2，從而實現前廳與后廚雙向數據的互通，智能管控菜品的出品進度，真正實現無紙化、高效、便捷、環保的運營模式。
后廚通過On KDS 2進行接收菜品、制作、完成等進度輸入，進度更加透明化、客戶滿意度更高，有效緩解前廳服務員的服務壓力。同時，隨著生產環節、訂單進度、加工過程、催菜、上菜等全過程數字化，后廚運營效率整體獲得提升。
SaaS是產業互聯網的數字化底座。自2012年成立以來，客如云始終聚焦SaaS產品研發、打通產業上下游，從單一產品到產品矩陣、從單一收銀工具到平臺生態賦能、從單一營銷到全域營銷，幫助本地生活行業商家實現全鏈路的數字化、智能化，連接更多生態、實現降本增效、助力經營增長。
目前，客如云以門店運營數智化為主體，形成了左翼用戶營銷數智化（公域、私域），右翼人（組織）、財（金融）、物（供應鏈）等增值業務數智化的“一體兩翼”商家數智化整體解決方案，旨在幫助上百萬門店實現轉型升級，覆蓋超1000萬本地生活從業者、3億多年度活躍消費者。
AI技術降本增效，智慧菜場更聰明
在B館“數字中國主題展”上，一臺自帶AI智能識別功能的智能收銀秤吸引了很多參會嘉賓和媒體的目光，現場體驗、拍照打卡的人群絡繹不絕。
這款備受歡迎的“明星展品”就是客如云即將在云棲大會正式發布的新產品——onPOS 3W，一款重點應用于“智慧菜場”場景、助力商家和市場管理方降本增效、實現精準溯源推動放心消費的智能收銀秤。
其最大亮點是借助自研的AI圖像識別技術，可以智能識別400多種瓜果蔬菜及肉制品，完成自動識別僅需0.3秒，識別準確率接近95%。形狀接近的青椒、紅椒，套在塑料袋中的香蕉，外衣包裹的玉米，都難不倒該技術。
作為最早將AI技術應用于農貿市場場景、幫助商家降本增效的品牌，客如云通過1000多臺紅云AI識別溯源一體秤，積累了600多萬張圖片模型，為識別技術的不斷精進、識別種類的持續擴大打下堅實基礎。
在智能識別的同時，AI還會自動將產品圖像上傳后臺、生成溯源二維碼，通過購物小票實現“一單一碼”可溯源，保證消費者舌尖上的安全。
依托搭載AI圖像識別技術的智能收銀秤，搭配市場信息公示屏、可視化數據大屏、智能安防系統、智能檢測儀等，客如云具備了幫助菜場實現多場景數字化的能力。針對農貿市場改造提升需求，客如云推出“3+1”數字化升級解決方案。3是指數字化基建、數字化管理、數字化營銷，1則代表協助監管部門高效管理。
截至目前，客如云參與改造提升的智慧農貿市場已超過80家，覆蓋北京、上海、重慶、杭州、蘇州、徐州、昆明、佛山、南寧、鄭州、廈門等30多個大中城市。
客如云成立于2012年，主要面向餐飲、零售等本地生活行業商家提供SaaS模式軟硬件一體的商家數智化整體解決方案，已累計服務60余萬商家。2020年，客如云加入阿里巴巴大家庭。
