受疫情復雜多變造成線下實體經(jīng)濟發(fā)展受阻，增量的時代消失，零售行業(yè)的內(nèi)卷期面臨更為嚴峻的生存狀態(tài)，如何通過數(shù)字化來破局是諸多零售企業(yè)正在探索的命題。從各項發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示看，深度布局線上線下同步發(fā)展的模式是提升業(yè)績和實現(xiàn)整體數(shù)字化的重要舉措。
近日，位于廣東省，面積約3萬平方的綜合體：匯海城購物中心大開業(yè)了！開定當天，收銀臺和店內(nèi)人山人海，一下子商場都變得擁擠了。來看看它是如何落地數(shù)字化方案，贏得顧客青睞的。
在以前，有的企業(yè)的信息是不互通的，每一塊都是孤島，各自管理各自的信息，這樣帶來的影響是不可估量的。基于智百威的強大技術(shù)和完整的產(chǎn)品線，匯海超市選擇上線智百威新零售系統(tǒng)+威支付+來購線上會員平臺+自助收銀系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)整體數(shù)智化。
那智百威數(shù)智化方案是如何賦能匯海增收創(chuàng)利的呢？
〈1〉布局線上線下 實現(xiàn)人貨場“在線”化
經(jīng)過疫情后，線上線下同時開放消費渠道的模式已經(jīng)成為零售發(fā)展剛需，匯海超市便是借助智百威來購線上平臺布局線上商城，開展線上業(yè)務，不但擴張了“場”，更是實現(xiàn)人、貨、場的全面“在線”，提高了匯海超市的綜合競爭力。
〈2〉數(shù)字移動支付 借助公域流量造勢
隨著移動支付的成熟，支付已經(jīng)發(fā)展為多元化的平臺，早已不僅僅是為企業(yè)提供收款支持。匯海超市沒有浪費支付的優(yōu)勢，利用支付的活動為門店吸引顧客，促進顧客下單。
威支付時常聯(lián)合微信、支付寶、云閃付推出各種活動，這些活動的目地都是為商家?guī)砀嗟目土鳌⒏叩挠铡；谖⑿拧⒅Ц秾毜钠脚_，商家也能在這兩大平臺的公域里進行曝光獲得流量或者參與支付營銷活動增加客單量。
〈3〉高質(zhì)量購物體驗 自助占首位
自助購物在零售行業(yè)領(lǐng)域應用已經(jīng)十分廣泛，從而也可反應出，消費者是喜受這種消費模式的。自助購物令消費者的感覺更加自主、簡單。
自助收銀是一個宣傳品牌、宣傳活動極佳的位置，屏幕上可隨時更換海報或者音頻，大屏里放著大張的海報比貼在臺上的海報更吸引顧客的眼球，活動的宣傳效果也更好。
〈4〉強大的數(shù)字化后臺 提高企業(yè)管理及營銷精準性
前面提到以往的系統(tǒng)每一塊的信息都是不互通的，是個孤島，這不利于企業(yè)管理。匯海選擇上線智百威新零售系統(tǒng)，打破了這一局面，打通了所有業(yè)務塊的數(shù)據(jù)、信息。不管是線上、線下、移動端、前端、后端等所有環(huán)節(jié)，都一一打通了，并且所有的數(shù)據(jù)都會匯入后臺。
數(shù)據(jù)和信息的打通是為實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化的重要一環(huán)，從而讓企業(yè)擁有了靈活的“大腦”，沉淀的數(shù)據(jù)為企業(yè)提供用戶畫像做精準營銷；提高了數(shù)據(jù)的精準性，也為企業(yè)邁進了智能化決策管理。
企業(yè)走數(shù)字化管理，在起初可能不太能感覺它帶來的效益，但當不管是面對當下競爭的需求還是要提升企業(yè)綜合管理能力時，數(shù)字化的管理就顯得尤其重要，這是突破困局的關(guān)鍵。智百威數(shù)字化解決方案助推企業(yè)業(yè)務精確管理推動企業(yè)盈利的提升。
