無論是無人自助收銀機、自助點餐機還是自動售貨機,使用場所廣的場所就是機場、高鐵站、火車站等交通樞紐。這是因為,在這些場所的乘客都講求效率和省時。如果因為在餐廳或商店排隊結賬太久而趕不上飛機或高鐵,延誤成本會很高。
而自助收銀機、自助點餐機還是自動售貨機的好處在于能減少排隊人流和時間,能快速完成掃碼支付或刷臉支付結賬。而且自動售貨機自帶商品和結算終端,本身就相當于一家迷你商店,布置成本比商店低,覆蓋率也能相對提高。如果在偌大的車站需要買飲料或食物,乘客也無需再走一大段路到餐廳區,而是在離自己最近的自動售貨機就能買到,不怕一來一回耽誤上車時間。
自動售貨機固然好,但因為是非移動的支付終端,也不能真正做到“隨傳隨到”。近日,這種可以移動的無人售貨車就開始在雄安高鐵站投入使用。
無人售貨車集合了無人自助售貨機和配送型機器人的兩大優勢:自助和可移動。無人售貨車為高鐵站、機場等場所提供便捷的購物零售服務。
據介紹,雄安高鐵站是作為全亞洲最大的高鐵站,總建筑面積為47.52萬平方米。要在面積如此大的高鐵站中為各位旅客提供飲料和食品,僅僅靠便利店和自助售貨機可能還無法滿足龐大的旅客購買需求。結合無人自助售貨機和配送型機器人的可移動無人售貨車則可以達到便捷的人性化服務體驗。
從機器原理來說,無人自動售貨車和配送型機器人都需要有位置感知定位技術、多層級傳感器來實現路線巡航、自主避障、路線規劃等功能。利用無人自動售貨車和配送型機器人進行物品運輸和交易(主要為掃碼支付和刷臉支付),可以實現從“人找貨”模式變為“貨找人”的模式轉變,在最短時間里把物品送到顧客受眾,提升銷售成交量,更能拓寬商店和品牌的營業銷售范圍。
除了進行物品配送和銷售,這些可移動的售貨車和配送型機器人還能進行智能交互功能,可實現方向指引、出入口指引等,方便旅客在車站快速找到想去的地方。

以天波智能配送機器人R1 為例,內置激光雷達、3D深度攝像頭、超聲波傳感器以及氣壓碰撞傳感器,可實現自主導航巡邏配送、人臉識別、語音交互等功能。天波智能配送型機器人R1具備雙層大容量儲物倉,支持60kg大容量裝載,可廣泛應用在醫院、餐廳、樓宇等場所的物品配送。