批發老板如何一手掌握客戶信息？如何足不出戶看到業務人員拜訪情況？新品上線挨家介紹效率低？用對系統，一招解決！
01傳統批發轉型是大趨勢
在倡導內循環經濟的大環境下，消費在經濟中的占比進一步提升，國內市場潛力被普遍看好，大量廠家也開始出口轉內銷的策略，生產、拿貨、消費的內部鏈條強化了。對于上游批發商來說，也意味著機會和挑戰并存。另一方面，近年來，越來越多批發市場開始引進專業一體化的管理系統，在運營管理和商品流通上越來越現代化、信息化。
但是目前大部分中小商貿批發企業還處于傳統管理模式的狀態，銀豹業務人員在走訪中發現，大部分批發商戶仍舊頻繁使用手抄賬單，客戶信息更是全靠人工記憶，自己的業務人員走訪任務甚至無據可依。中小批發商戶的管理現狀和大數據下呈現的信息化趨勢仍有一定差距，加上批發行業的特殊性，一客一價、老客戶居多的生意模式，對客戶信息了如指掌顯得尤為重要。
在生意競爭越來越大的當下，傳統的管理思維必須改變，更精細化的商品、業務、客戶管理，成為批發商戶市場競爭的核心競爭力之一。
02助力閱酥堂實現轉型
閱酥堂是主打閩南風情的中式糕點鋪，目前已經是八百多家店鋪的上游批發供應商。
面對越來越多的下游訂貨客戶，其品牌影響力也不斷提升，這就要求閱酥堂作為上游批發商擁有更快的訂貨響應、更精準的訂單管理和更智能的運營模式，這讓其在供應、訂貨以及客情管理方面的壓力也與日俱增。
了解到閱酥堂迫切需要系統化管理整個業務流程的需求后，我們聯系到閱酥堂，為其量身打造了“批發系統+訂貨商城+CRM管理”的一體化商貿批發解決方案，能夠有針對性地解決閱酥堂進銷存、銷售管理、在線訂貨等問題，得到了閱酥堂的積極反饋，順勢促成雙方良好的合作。
讓客戶像網購一樣訂貨
閱酥堂的老板和我們溝通時提到，他們很多客戶是通過電話、微信下單的，不僅溝通成本很高，且新品的推廣也難以觸達到這些客戶。
針對讓他們頭疼的訂貨問題，我們提出了在小程序上建立訂貨商城的解決方案，打造其品牌訂貨小程序。將所有產品上架在小程序上，客戶可以實現隨時隨地下單，且訂貨數據與收銀臺打通，訂貨單可實時查看，一目了然。加上小程序所包含的營銷功能，在新品上線時期還可以設置營銷彈窗、海報等，通過營銷活動觸達到每個客戶。
訂貨商城小程序：從此告別舊式手抄賬
在我們走訪中發現，閱酥堂由于系統使用的諸多不便，在過去一直無法擺脫手工記賬單，手抄單存了一抽屜，每次對賬不僅員工頭疼，老板更頭疼，繁瑣耗時不說，還經常出現訂單混亂、錯賬漏賬等問題。
為了解決手抄賬的問題，我們為其上線了批發管理系統，線下訂單可支持收銀前臺直接錄入，同時打通線上小程序商城訂單，不遺漏任何一筆訂單數據。且訂單應收款、采購應付款支持按客戶、按訂單分批次結算，財務對賬即可一目了然。在后臺我們還提供數十份清晰的數據報表統計，多維度對訂單、金額、客戶進行數據分析和監測，為店鋪運營策略、精準營銷提供真實有效的數據支持。
深層次管理客戶
閱酥堂至今已有多家門店，隨著門店的不斷擴張，下游客戶逐漸增加，客戶核心信息很難一手掌握。閱酥堂不止一次向我們反饋，由于業務員離職后帶走了客戶核心信息，直接導致客戶流失。
為了幫助閱酥堂更好地解決下游客戶的管理問題，銀豹為閱酥堂采用“定價系統+CRM系統”的解決方案。通過靈活的定價系統，設置一客一價，系統智能記憶上次成交價，有效實現了不同門店不同客戶報價不同的策略。在全新的CRM系統的支持下，業務員可為閱酥堂不同等級客戶設置客戶標簽，客戶跟進全程記錄，從此客戶和門店管理一手掌握。
03銀豹商貿批發解決方案
銀豹商貿批發系統，通過訂貨商城隨時下單、CRM提升客戶管理、智能化賬務管理，幫助傳統商貿批發企業打造訂貨生態體系，下游便捷訂貨，上游掌控訂單，有效解決批發企業訂貨效率低、客戶維護難、賬務不清等難題。
搭配收銀、營銷、倉庫管理等方案，推動傳統商貿批發企業系統化、規范化、精細化運營，實現升級轉型！
