自2020年起，由于新冠疫情影響，傳統線下消費模式受到沖擊，以電商、直播帶貨、社區團購等為代表的線上消費模式逆勢增長，線上線下一體化經營管理成為新零售的主流銷售模式，而新零售的快速發展推動著商用POS朝著更加數字化、智能化的方向發展，為商用POS行業帶來新的機遇與挑戰。
1、政策推動商用POS行業健康發展
近年來，國家出臺多項政策支持規范商用POS行業的發展。2020年9月21日，國務院辦公廳發布《關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》，意見指出：加大力度推動線上線下消費有機融合，支持互聯網平臺企業向線下延伸拓展，引導實體企業開發更多數字化產品和服務，同時優化新型消費發展環境及加大新興消費政策支持力度。
值得一提的是，《意見》的實施順應了科技、產業和消費需求的發展趨勢，強調深化供給側結構性改革，強化供給能力建設，增強軟硬件基礎設施支撐，推動網絡數字技術和各類消費業態深度融合，壯大疫情防控當中催生的新型消費、升級消費，為擴大內需提供不竭動力。
目前，各類新型消費正處在一個快速發展階段，其影響不僅體現在終端與最終消費領域，實際上也正沿著產業鏈、供應鏈向各領域快速擴散。其中最為突出的當屬智能商用POS行業，新零售的快速落地發展，推動著智能pos行業向著功能多樣化、技術多元化、產品服務化及產業生態化的方向發展。
2、智能POS企業緊抓機遇促發展
2021年，國家大力推動新零售、智慧農貿等新業態新模式的發展，企業數字化轉型已成必然趨勢，數字化運營上升到了另一個高度，數字化轉型成為打造核心競爭力的重要基礎。在數字化轉型浪潮的沖擊下，智能POS企業紛紛投入研發數字化產品與服務。
以商米BloT戰略為例，商米基于對數字經濟的深刻理解，在數字經濟的大時代背景下，打破傳統思維，在全球范圍推動智能設備與商業領域的深度融合，并研發形成了由智能商用設備、商用操作系統、IoT云管理平臺所構成的產品與服務體系，持續豐富并優化產品體系，不斷提升硬件感知和連接能力，與全球合作伙伴共同構建面向多樣化商用場景的解決方案，打造萬物互聯的商業世界。
除商米外，科脈也是數字化轉型道路上的先鋒者之一。科脈基于騰訊生態以及“雙中臺引擎”模式，圍繞“商業云、營銷云、銷售云”打造智慧商業服務生態，為企業提供基于企業微信的客戶服務與增長解決方案、到店到家一體化全渠道服務、門店前端到后端的 POS-ERP 進銷存系統、移動聚合支付、智慧運營等數字化整體解決方案，賦能企業實現全面數字化轉型。
另外，在AI電子秤方面，智能POS行業也有了突破性的勝利，以華誠為例，華誠的AI電子秤軟硬件一體化解決方案擁有獨立自主開發出的AI秤物品特征算法與深度訓練學習算法，采用高分辨率，提高識別準確率、三選一識別率，實時數據交互快，可持續優化，同步多臺，真正做到了高識別、高準確率，成為智慧農貿里的稱重收銀利器。
新零售時代，僅依靠單一的硬件或軟件服務，已無法滿足零售商家數字化轉型升級的需求，因此，智能軟硬件服務商應共同攜手，構建一體化的生態服務體系，全方位滿足零售商家的數字化需求，助力零售商家實現數字化升級。
數字化零售新生態將代替傳統單一的硬件和軟件產品服務，向商家提供一體化的智慧商業整體解決方案，攜手共贏是零售數字化服務未來的發展趨勢。新的技術和手段讓提供數字化軟、硬件服務的智能POS企業有了更廣闊的發展前景，但同時也面臨著更大的挑戰。
3、商用POS如何破冰，跨階發展
隨著移動支付的高速發展，支付場景的不斷擴展，支付方式的逐漸豐富，智能pos機也越來越智能化、多樣化、數字化，成為了消費者與商戶的重要連接點。然而新冠疫情的突發，導致原材料上漲、缺芯少屏，智能POS行業發展受阻，那么智能POS企業該如何突破重圍實現跨階發展呢？
面對日益復雜的市場競爭環境，企業若想在業務上有所增長與突破，就必須緊抓機遇，加大研發力度，增加可選性；計劃生產，減少成本支出；精簡銷售環節，改變銷售方式，從根源上解決原材料上漲、缺芯少屏的難題。
另外，大數據、人工智能、云計算、物聯網、互聯網等新興技術的普及應用，使得數字化已成為數字經濟發展的新動能。因此，企業在面對市場的多樣化、個性化需求時，必須在數字技術賦能下，采用合適的新興技術完成升級，并不斷提升企業的洞察力和研發生產能力，讓數字化成為企業未來的核心競爭力。
未來智能POS產業發展將走向高端，結合市場的實際需要，進而從技術創新的角度入手，提升智能POS軟硬件的技術含量和附加價值，從而不斷地完善未來智能POS機產業的發展，實現智能POS行業數字化升級。
