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自助點餐機打造智慧餐廳,讓經營變得更簡單

發布日期:2022-03-03  中國POS機網  來源:方雅
核心提示在萬物互聯的技術推進下,無論現在的餐飲O2O叫板得多厲害,餐飲業自始至終依然一個重服務的領域,無論你線上的體驗說得有多天花亂墜,假如不能夠在到店服務上達到和線上的互通互動,餐飲O2O便是一句空話。針對消費者
在萬物互聯的技術推進下,無論現在的餐飲O2O叫板得多厲害,餐飲業自始至終依然一個重服務的領域,無論你線上的體驗說得有多天花亂墜,假如不能夠在到店服務上達到和線上的互通互動,餐飲O2O便是一句空話。
針對消費者而言,智慧餐廳最重要的是體驗。不論是傳統的餐飲服務,點菜、端茶倒水依然實現互聯網的點菜、預定、外賣等,餐飲O2O要實現的一點是:在原先的基礎上,你是不是能提高,起碼是維持消費者在服務現場所感受到的體驗。如果我們挑選一家價格昂貴的餐館消費,除去享受它帶來的美食外,一定也是由于它的環境和服務吸引住了我們,這當中的服務就包括體驗。
高效快捷的點餐體驗
不用等待服務生過來下單點餐,消費者走到自助點餐機,觸摸屏幕挑選打包/堂食二種選項,二者選一便可。就會自動跳轉到菜單欄目,里面分類清晰,能讓消費者能夠快速找到所需的菜品,挑選完畢加入購物車。
高效快捷的結算體驗
收銀付款的階段,也不用往返奔忙,可巨大的節約人力資源,支持微信支付、支付寶、刷臉等多種互聯網支付方式,跨過人工找零、點鈔等步驟,在很大程度上提高了收款速度和消費者的消費體驗。
所以說“智慧餐廳”必定是餐飲業未來的發展趨向。根據依靠消費者自身的移動設備和餐廳的智能化服務設置,讓消費者的就餐過程盡量減少人工服務的階段,提高商家工作效率,控制成本。自助點餐機恰好是從實際困擾出發,有目的性地去逐一解決,因此實現“智慧”化。運用云計算、大數據等餐飲管理技術,并整合產業鏈各方資源,根據智能的服務與分析,從餐前到餐后,給消費者以更加極致的就餐體驗。
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