有不少客戶咨詢都會問“那種全自動收銀機哪里賣”。事實上，“全自動”這個詞不太準確，因為對客戶來說，全自動收銀機和自助收銀機需要自己掃描商品二維碼來結算價格，等于把顧客把店員掃碼收款的工作自己做了，但為什么這些超市自助收銀機還是受到顧客和超市經營者的歡迎呢？
自助收銀機可以支持自助掃碼商品識別、金額結算、自助收款和小票打印功能，讓店員無需進行重復繁雜的工作，解放雙手，從而為顧客提供購物咨詢、整理商品、線上配送打包等工作，而顧客也無需花時間在收銀臺上排隊等候結賬，直接在觸摸屏自助收銀機上掃描商品，價格和數量直接在觸摸屏自助收銀機上展示，信息一目了然，遇到不想買的商品，也可以在觸摸屏自助收銀機上操作取消，避免了在收銀臺上退貨的尷尬，自主性更高，購物體驗更優。
現在一些超市都設置了休閑餐飲區，可以提供各類現點現做的餐食，相當于在超市內獨立開辟了一個小餐廳，顧客也不用到收銀臺購買菜品，而是直接在餐飲區的自助點餐機或自助收銀機處下單，即可買到想吃的食物，這不僅減少超市門店的人力，也能增加顧客在超市逗留的時間，有助提高客單價。
不僅在大型超市會使用自助收銀一體機，在一些社區商圈的24小時便利店、生鮮店、小型社區超市也開始引入這些自助收銀機，大幅縮短了收銀結算時間，減輕人手壓力。
為了適應面積較小的使用場景，一些更為輕薄的自助收銀機和桌面式自助收銀機在體積、機身厚度和重量上都作了優化。
