過年放假期間我們常會逛到的消費場景就是超市了,而且現在大小超市遍及了各大小城市的大街小巷,很多超市因為購物空間大、商品齊全,而且可以自主選購,不僅受年輕人的推崇,也是老年消費者的打卡地。
首先,從消費者的角度來看,自從超市有了自助收銀機,選購商品后來的結賬區,通過自助結算后,購物結賬的速度快了,特別是在購物人流高峰期,不用再因為等結賬而被迫排長隊了。消費者通過自助收銀機不僅可以快速完成購物結算,而且整個購物環節輕松、快捷,也更加有隱私感。
其次,我們從超市運營方的角度來看,部署了自助收銀機,人工收銀通道就可以相對應減少很多,相比一臺自助收銀機的費用,企業聘請一名收銀員的人力成本及培訓成本肯定更高,而且自助收銀機可以24小時365天不間斷作業,收銀員需要輪班需要休假需要其他的企業福利來支撐。
另外一點就是受幾年疫情影響,在提倡公共場所要保持一定社交距離的宣傳引領下,消費者更愿意選擇無接觸的自助服務設備。超市的自助結算機的部署在滿足消費者消費結算需求的同時,也無形助力超市提高了顧客的購物體驗感。
關鍵的一點還在于超市通過部署自助收銀機,可以有效打通超市線上線下的營銷。顧客通過刷臉或掃碼完成購物支付,商家可以根據需求設置可以現場打印購物小票,或通過小程序查看或下載購物小票,顧客使用了自助收銀機結算,也就無形中了解到了商家的線上商城,從而可以在不想出門的時候通過超市的線上商城下單,實現商品上門配送,為超市的線上運營打通渠道。現在國外很多大型超市都取消了人工收銀通道,全部采用自助收銀,也是大大節省人工開支。在我們國內各大商場超市、便利店配置自助收銀機實現顧客自助結算,已然已經成為一種趨勢,也必將會成為一種主流消費結算模式。
隨著社會的進一步發展,消費者越來越習慣自助服務終端的便利,也會更趨于選擇自助服務終端,比如我們現在常見也常用的配置在影院門口的自助出票機、銀行的自助取款機、醫院的自助掛號繳費機等等。
深圳博時特科技自主研發的自助收銀機G1,配置安卓系統,21.5英寸電容觸摸屏(G+G)多點觸摸,分辨率1920*1080; 支持NFC支付/二維碼支付,熱敏打印小票等功能; 可選3D結構光攝像頭,支持人臉識別,支持外紅感應; 超薄機身,可嵌入式結構設計,尺寸壁掛式和支架式。支持定制、ODM、OEM,更多關于自助收銀機的應用解決方案歡迎詳詢深圳博時特科技。
