食堂點餐系統作為食堂管理系統最重要的組成部分，智慧食堂讓用戶可以線上、智能點餐、結算、自助取餐、訂單管理及賬戶管理等，為消費者提供更好的用餐體驗；對于團餐從業者，食堂點餐系統可以幫助他們更輕松、高效地管理食堂，并提高服務質量。
食堂點餐系統的主要作用：
1、菜單管理：團餐從業者可以通過的食堂點系統管理時間周期內的菜譜安排，并支持隨時添加或刪除菜品、更新價格及菜品信息，方便用戶查看。
2、點餐管理：用戶可以通過智能點餐設備，在設備可視化菜譜中選擇自己喜歡的菜品，并完成支付結算，系統自動在賬戶扣款，避免了現金支付的不便和安全隱患；食堂管理人員實時查看到訂單狀態，及時處理訂單，確保在就餐高峰期的高效服務能力。
3、數據分析：食堂點餐系統通過對銷售數據進行分析，為食堂管理提供精準的銷售數據，讓團餐從業者全面了解銷售情況、消費者偏好等信息，為食堂發展與運營與優化做出更好的決策，提高食堂經營收益。
食堂點餐系統應用實例：
云南省政府智慧食堂
智慧食堂考察云南省政府食堂就餐模式、就餐人數及就餐需求，遵循“改善服務環境，提升幸福指數，科學運用成果”的理念，以“人臉識別自助餐+智慧檔口”高效就餐場景，著力打造新時代高質量機關食堂，用心提升食堂服務水平。
西安交通大學第二附屬醫院
智慧食堂針對食堂檔口模式，打造多個智慧檔口售賣場景，完成食堂檔口的快速點餐及智能人臉識別結算，使用戶能夠在選餐時看到可視化菜單并自助點餐，讓食堂服務貼心更智能。
三一集團深圳園區
