對(duì)于零售生鮮行業(yè)來說,收銀稱重環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。
我們?cè)诰€下消費(fèi)的過程中,見到了太多顧客因長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)稱重而煩躁,甚至放棄購(gòu)買;同時(shí)也在與商戶交流的過程中,聽到了不少店員對(duì)反復(fù)背誦大量條碼的抱怨......
這些來自內(nèi)外部的“病灶”,讓商家苦不堪言。
隨著人力成本高、員工效率低、顧客體驗(yàn)差等問題的日益嚴(yán)重,稱重市場(chǎng)上急需一套更高效,更智能的方案。
基于此,科脈(www.kemai.com.cn)慧眼AI2.0正式登場(chǎng),力求幫助零售生鮮商家一舉打通傳統(tǒng)稱重“癥結(jié)”。
1、 AI識(shí)別加持,拒絕排隊(duì)
之前我們提到,無論是在大賣場(chǎng)還是商超的生鮮零售區(qū),因?yàn)槠奉惗?,流程繁瑣?dǎo)致的長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)稱重現(xiàn)象往往令很多顧客放棄購(gòu)買,即使耐著性子排了隊(duì),心情也不會(huì)好。
針對(duì)這個(gè)問題,科脈慧眼AI2.0版本配置了AI識(shí)別能力。
較之于傳統(tǒng)稱重人工查詢商品信息,AI技術(shù)可將識(shí)別時(shí)間從2~3秒縮短至毫秒,搭配系統(tǒng)完成自動(dòng)稱重,收銀效率提升15%。縮短顧客的排隊(duì)時(shí)間,提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
2、 無需記條碼,自動(dòng)識(shí)別
在傳統(tǒng)稱重模式中,店員通常需要背下一長(zhǎng)串的商品碼,或?qū)χ鴥r(jià)格單逐一輸入對(duì)應(yīng)代碼,才能結(jié)算價(jià)格。
在人員配置上,也至少需要一人負(fù)責(zé)稱重,一人負(fù)責(zé)收銀,還需要對(duì)專門稱重打稱的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人力成本高不說,在客流量大的節(jié)點(diǎn),出錯(cuò)率也較高。
科脈慧眼AI2.0有著強(qiáng)大的算法能力,搭配AI稱可以自動(dòng)識(shí)別商品種類,并自動(dòng)識(shí)別該商品的單價(jià)、重量和總價(jià),無需店員操作,直接完成整個(gè)商品的稱重收銀流程,進(jìn)一步節(jié)省人力成本和打秤結(jié)賬時(shí)間,提升稱重收銀效率。
科脈慧眼AI2.0的發(fā)布,預(yù)示著智能稱重系統(tǒng)在零售生鮮領(lǐng)域一次新的突破,相信不久的未來,慧眼AI智能稱重方案一定會(huì)給行業(yè)帶來更多的驚喜。