自助收銀機有很多的功能餐，刷臉支付、自助收銀、自助點餐，在線下零售場所等有很多運用到自助服務。便利店、超市、餐飲店等場所安裝自助收銀機或自助點餐機運用，滿足無接觸購物需求，自助收銀在零售門店的應用率也漸漸提高。很多人認為，自助點餐機和自助收銀機只是幫助店家提升了收銀效率，減少收銀人員工作量，讓顧客少排隊，商店超市少開一個收銀柜臺。但其實自助點餐機和自助收銀機背后連接的智能系統，也能幫助商家優化管理，達到盈利效果。
為了符合商家和顧客的需要，適應時代發展，自助收銀機或自助點餐機也在快速完善，而且不單單是只有支付收銀這單一功能，現在幾乎所有的收銀系統都能符合當前的任何支付需求，針對商家而言無論從最初的單一性，亦或是轉化為當前的多元性，均是付款方式的剛性體現，而收銀系統其他功能模塊所帶來的增值服務，才算是商家較為關注的角度。
自助收銀機是各個收銀類產品的共性，因為現在幾乎每款收銀類產品都能符合當前的所有付款方式，而他們的差異性則變成了用戶挑選的重點，在挑選自助收銀機或自助點餐機時一定要按照門店的需求進行挑選，各個行業領域的隱含需求各有不同。
在便利店運用自助收銀機或自助點餐機，不但是可以滿足年輕消費客戶的需求，還能夠讓更多的消費群體體驗便捷購物。在門店經營方面，自助收銀機可以在人手短缺的狀況下助推商家收銀，可以培養客戶新的結帳習慣，實現無接觸式購物。
客戶在便利店消費，在自助收銀機或自助點餐機上自助結算付款，可以減少排隊的時間。針對商家而言，可以減少收銀員的投入，可以分配其他的門店服務工作。可以培養客戶應用自助結算的習慣，使客戶更了解自助收銀的操作，從而提高結帳速度，給客戶和商家便捷。
商家可根據自助收銀系統記錄客戶的消費數據，可進行消費數據、商品庫存、會員數據等數據分析。可以為商家展開促銷活動提供數據分析，提供營銷戰略，從而有目的性展開促銷活動。可以協助進行線下實體店數字化運營，開啟無人零售。
