事實上,2011年的POS市場并不太平。市場競爭日漸膠著當下,眾多POS生產廠商面臨前所未有的困惑,但成立于2006年的易捷通卻在用業績和不斷增長的用戶群證明,國產POS品牌的戰斗力不容小覷。
“國貨”誕生記
“中國零售業信息化的普及永遠不可能依靠國外的高端品牌,過去是這樣,現在更是如此。”這是總經理薛志利近20年來“執拗”中國POS市場的源動力。
據了解,在易捷通成立之前,中國POS市場除去外資品牌,能叫得響的國產品牌少之甚少。
曾經作為POS品牌代理商的薛志利在反復考量后做出這樣一個決定——創立屬于自己的POS品牌。
這是一個冒險的選擇。但薛志利卻堅持自己的選擇,他認為“只有創立了自己的品牌,企業才能真正擁有未來。”
當時,薛志利看重的是中國的二三線市場。在這樣的大方向下,2006年易捷通推出了一系列在研發以及產品品質方面并不輸于任何一個競爭對手的高性價比產品,主攻二三線成長型企業。
而不斷被刷新的銷量也驗證了薛志利的決定。
據了解,2006年易捷通POS產品在半年內銷售了1000多臺;2007年易捷通在北方地區以片區為中心進行小型片區的市場推廣活動,同年銷量突破了3000臺;2008年易捷通進軍全國,年度銷量突破8000臺;2010年公司銷售額突破5000萬元,銷售突破2萬臺。
與此同時,易捷通品牌的知名度也在不斷提升。
繼2008年服務北京奧運會后,2010年易捷通又成為廣州亞運會獨家POS產品服務商,今年易捷通又成為深圳世界大學生運動會POS服務商。一舉成為蟬聯三屆世界級體育盛事的POS“御用”服務商,充分展示了國產POS品牌的科技實力、品質保證和服務優勢,成為中國民族POS品牌的驕傲。
2008年底,易捷通開始進軍多個領域同時將目光投向了中高端,針對餐飲、品牌專賣店等行業的快速發展,研發出了好拍檔和E-touch等中高端觸摸屏等產品,依然主打高性價比,開始向中高端市場發起沖擊。
據悉,如今易捷通的產品已廣泛應用于百貨、超市、賣場、便利連鎖店、精品店、餐廳、酒店等行業,為客戶提供各種完善的信息化增值解決方案,幫助客戶提高企業運營效率及利潤。針對餐飲、品牌專賣店等行業信息化快速的發展,易捷通推出外型美觀、性能穩定、使用方便的易點通液晶觸摸POS智能終端系列產品。
迎戰個性化時代
從最初的總投資資金只有200萬元,到現在總資產突破3000萬元,生產基地由2006年的幾百平方米發展到現在的幾千平方米。在薛志利看來,易捷通做的是創新,通過自主創新組建了自己的研發團隊,不僅要創新,還要發明,通過發明,把最新的技術融合一起。
據了解,2011年,易捷通推出了全新的E-touch 815和915系列產品,新品一經推出就得到廣大客戶的認可。
“現在易捷通推出的每一個新產品背后都有一個完整的體系。在推新之前,我們會做長時間的調研,收集全球POS市場上的最新變化,捕捉用戶的最新需求,而后把這些信息匯聚在一起,產生許多新的創意。”薛志利透露。
然而除了創新,2011年的POS市場對易捷通而言,又有了新的內涵。
“隨著外資零售企業的下沉和本土零售企業高速發展,如今的零售業對于POS設備的需求越來越專業化。”薛志利補充道,這些企業往往需要集中采購甚至是批量定制POS設備。
如何保證制造企業長效的品質控制和管理,滿足這些零售企業對POS設備的需求,是易捷通當下需要面對的。
對此,易捷通從2011年就開始抓生產質量控制系統,穩定產品生產供應體系,逐步提高產品生產質量。
此外,2012年易捷通針對市場需求成立了產品小組,產品小組的經理不負責研發,而是直接與市場對接,深入了解零售企業的對產品的真實需求反饋給研發部門。
與此同時,2011年易捷通將全國市場進一步細分。公司提出銷售與后勤保障均衡發展的戰略方針,應運而生了大客戶事業部,與餐飲事業部一樣,作為信息的補充源,除了對易捷通中低端產品的了解之外,還應該了解易捷通中上游產品的特點、賣點。
截至目前,易捷通已在全國發展了150多家區域代理商,分布在上海、北京、成都、西安、哈爾濱、沈陽、鄭州、武漢、長春、昆明等區域。
2011年,易捷通全面推進五個一承諾:第一時間給合作伙伴提供贏利商機、第一時間與合作伙伴確定解決方案、第一時間準確接受訂單并保質保量出貨、第一時間將產品安全送達客戶手中、第一時間解決問題。
“在市場縱深發展方面,為了完善公司的售后服務體系,易捷通已分別在上海、武漢、北京等地設立了5家分公司,協助供應商做好市場拓展以及售后服務工作。”薛志利透露。
而實際上,易捷通有著更為龐大的市場規劃。
在不斷設立分公司來加強業務縱深滲透的同時,在業務橫向拓展方面易捷通也形成了pos機渠道部、餐飲事業部、OEM產品事業部、大客戶事業部等幾大業務并存的橫向滲透戰略。
據悉,2012年,易捷通將繼續緊抓銷售,組建一個50人左右的營銷中心,實行一人一省制,在每一個省會城市配備一名營銷負責人,保證在人力資源配備上有能力向全國推廣易捷通的品牌和服務。
對于明年的發展規劃,薛志利將企業的銷售目標定位2.5萬臺,企業將通過服務、團隊的實力贏得更多的成長型零售連鎖企業的青睞。