項目需求
近些年來隨著新零售概念的大力推崇，煙草零售作為現代零售消費領域里的重要一員也著重于新零售的探索發展。傳統的煙草零售終端承擔著服務“最后一公里”的職責，但是往往缺乏先進的管理經驗，無法解決商鋪訂貨、物流、營銷等一系列營運難題；
同時，隨著移動支付方式的多樣化，店鋪支付繁瑣，無法準確把握客戶群體的大數據分析，購物體驗差強人意。煙草公司方面希望通過降低對于人工成本的投入，快速接入線上互聯網營銷資源，從而提高營銷效率。同時可以沉淀客戶、增加黏性，建立新型商業模式。而且通過接入刷臉支付，可以實現人臉識別身份信息，防止未成年人購煙，滿足未滿18歲禁止購煙的要求。
項目背景同時，隨著移動支付方式的多樣化，店鋪支付繁瑣，無法準確把握客戶群體的大數據分析，購物體驗差強人意。煙草公司方面希望通過降低對于人工成本的投入，快速接入線上互聯網營銷資源，從而提高營銷效率。同時可以沉淀客戶、增加黏性，建立新型商業模式。而且通過接入刷臉支付，可以實現人臉識別身份信息，防止未成年人購煙，滿足未滿18歲禁止購煙的要求。
客戶本身是做山東煙草新零售終端業務的，自身有軟件開發能力，但不具備收銀機硬件設備開發和生產能力，硬件終端需要從第三方采購。客戶原先采購的設備都是windows系統收銀設備，這次項目需要采購安卓系統的收銀機，由于沒有安卓收銀機廠家供應鏈，所以需要重新尋找并確定合作的收銀機硬件廠家，而深圳博時特科技剛好就是做安卓方案的收銀機源頭廠家。
項目面臨的挑戰1、客戶沒有明確的產品配置需求表，比如：收銀機的屏幕尺寸，是否要帶刷臉功能，刷臉攝像頭是需要微信的還是支付寶的，是普通的單雙目會員刷臉？攝像頭是用來做什么的？因為具體配置不明確，我司無法第一時間推薦合適的產品；
2、客戶沒有明確是使用微信攝像頭還是支付寶攝像頭，所以沒辦法盡快確定產品型號，相對應的產品攝像頭的認證方面也就存在不確定因素。
3、客戶的產品配置里需要wifi探針，這是用來做什么的？需要怎么調試適配？我司以往的項目里沒有涉及到該功能模塊，本項定制對我們的研發能力是一次新的挑戰。
博時特解決方案
博時特解決方案
1、根據客戶需求和預算，給客戶推薦了兩款博時特桌面收銀產品，分別為PF1011（10.1寸屏幕，微信攝像頭），Q02（8寸屏幕，支持微信or支付寶攝像頭選配）；
2、確定產品配置需要wifi探針是該項目需要在后臺獲悉每個煙草門店的人流量，研發部同步了解和攻克wifi探針技術問題，wifi探針來抓取開啟 WiFi功能的智能手機或者WiFi終端（筆記本，平板電腦等）的MAC地址，每部手機就代表一個進店的消費者，技術難點確認后通知采購選型wifi模塊型號搭建平臺整體測試驗證；
3、隨著跟客戶的不斷接觸、深入溝通、確定產品應用方案，在這個過程中我司不斷地給出專業建議，直至與客戶達成了最終的產品配置方案：單屏10.1寸，帶觸摸，單目攝像頭（用來識別消費者性別，年齡，收入，群體等特征值），安卓系統，2+32G存儲，內置掃描模塊，最終確定的產品型號為PF1011設備。
4、在沒有現貨的情況下，根據多次內部的項目會議商討，最終確定研發方案及流程，按照客戶需求新配置的收銀終端PF1011設備完全滿足客戶市場端需求。
客戶價值1、滿足了客戶的項目配置要求，而且總體的性價比行業內其他收銀產品要高；
2、在客戶期待的交期內完成訂單交付，確保了客戶對該設備在地區推廣計劃的順利進行，進一步穩固了客戶在煙草新零售行業的口碑；
3、設備在終端門店使用后反饋很穩定，沒有出現產品質量問題，贏得客戶終端市場的認可和信賴，為客戶的市場開拓和占有率提供了有力的保障。
