據報道，某連鎖餐廳招聘為了招聘收銀員，開出來“月薪7200元包吃住，節假日薪酬翻倍”的優厚條件。有人說，中國最不缺的就是人力，但為什么餐飲服務行業也會出現招人難的情況呢？
應聘收銀員的門檻一般不高，像點單、送餐、收銀這些工序，學習成本不高，沒經驗也可以邊寫邊做。餐廳收銀員最多加上“健康證”的要求。而收銀員緊缺，一是今年經濟復蘇以來，餐飲門店開店梁猛增，第一季度比去年第一季度同比增長30.5%。二是傳統印象中，餐飲行業服務員工作強度大、需要長期站著、休息時間少、沒有晉升空間等。
為了減輕餐飲門店收銀員的人力成本壓力，不少餐廳飯館和商場超市都引入了自助點餐機和自助收銀機。顧客可以直接在自助點餐機上選好自己要點的菜品，并能自動下單到后廚制作菜品，并直接完成支付，無需到收銀臺排隊點餐，或等收銀員來飯桌上點餐和收銀，效率更高，不僅能減輕點餐收銀員的人員需求，也能提升餐廳的翻桌率。
同理，在商店，尤其是便利店、夫妻店等小店，也可以像連鎖超市那樣采用更迷你小巧的桌面式自助收銀終端，直接自己在桌面式自助收銀終端上掃描商品碼、結算商品，并直接在自助收銀機上掃碼支付、刷臉支付即可，無需店員一直在旁操作，可以解放雙手去進行貨品整理、制作鮮食等工作。以往需要2個店員值班，便利店使用小店自助收銀機后，只需一個店員就能完成工作。
天波桌面式臺式迷你自助收銀機K106，實重僅3.5kg，占地面積超小，采用11.6寸IPS顯示屏，覆蓋高硬度鋼化玻璃，增強抗摔性和耐劃性。天波桌面式臺式迷你自助收銀機K106支持掃碼、刷卡、人臉識別，高度集成，一屏三刷，板載工業級芯片組和六核CPU，提升設備的安全性和兼容性，整機密封式設計，配置防塵網，更易清潔，減少機器維護時間，內置硅膠嘜，收音更清楚，可實現便利店和小店內的人工+智能的云值守。
