核心提示全渠道時代,是一個數據驅動、智能引領的時代。今天絕大多數企業面臨著全新的挑戰,需要我們從全渠道的重新思考、提煉和選擇。全渠道一盤貨能夠打通企業供應鏈運營的任督二脈,開啟企業能力進化的新篇章。比升將順勢而為,進一步用平臺化和智能化為客戶賦能。
全渠道是不可逆轉的趨勢,成為企業生存的必選項伴隨著行業的日益加卷,零售行業整體進入存量搏殺時代。在這個競爭激烈的時代,企業需要不斷創新和變革,以適應消費者的需求和市場的發展。在數字化浪潮中,營銷已經進入“全渠道時代”。近幾年,零售行業的主要增長動力來自于兩個方面:一是直播、社區團購等社交電商新興渠道;二是通過數字化升級的傳統渠道,傳統終端的自然增長幾乎已經消失殆盡。放眼望去,近年來表現優秀的品牌無一不是既穩住了傳統渠道的基礎,又成功抓住了新興渠道的增長機會。全渠道是一個明確的趨勢,絕不是階段性的短暫現象。隨著消費者行為的轉變、市場競爭的加劇和技術的發展,可以斷言,全渠道不再是企業未來增長的可選方案,而是可以快速見效,需要立刻行動且大有可為的必選項。實現全渠道首先需要搭建數字化體系,數字化體系可以幫助企業實現業務要素在線化,能夠打通不同業務領域的邊界,整合核心資源,提升資源利用效率,特別是提高快速反應能力,實現全渠道的融合和賦能升級。當前零售企業的前端業務形式愈發多元化,企業需要盡快適應這種變化。但適應多元化,不能光靠建多個單獨的業務系統,因為煙囪式系統會帶來高昂的協同成本和嚴重內耗。最好的解決方法是,通過中臺架構將數據變成一份,任何時候做業務、查數據都圍繞這份數據進行,這樣就可以徹底解決數據不實時、不準確帶來的各種問題。也就是說,面對企業前臺的多元化,企業應該用一套“零數據復制架構”的中臺系統來連接前臺與后臺,并由中臺處理支持前臺的多元化需求。全渠道一盤貨是零售供應鏈管理的一個制高點,實現全渠道一盤貨是零售企業數字化經營的關鍵。“一盤貨”能顯著優化供應鏈,本質就是將渠道的效率、庫存的效率以及企業的價值鏈效率做到最大化。比升從創立之初就采用中臺架構幫助零售企業進行全渠道業務,架構原生具備的“業務數據統一”特性,是零售行業落地“一盤貨”模式的前提條件。我們認為,真正的全渠道一盤貨是以最少的庫存實現企業最大的銷售效率,并達到企業供需最優平衡為目的。比升在服務行業頭部企業數字化過程中,抽象出一套庫存多層運營模型滿足企業一盤貨運營的訴求。“可運營”是全渠道一盤貨的重要檢驗點?;趲齑婺P停壬M一步構建庫存運營能力,直面解決企業庫存無法全局可視,快速響應變化、庫存無法共享、貨品無效搬運、商品運營依賴人工經驗,提升困難等各種痛點。全渠道時代,是一個數據驅動、智能引領的時代。今天絕大多數企業面臨著全新的挑戰,需要我們從全渠道的重新思考、提煉和選擇。全渠道一盤貨能夠打通企業供應鏈運營的任督二脈,開啟企業能力進化的新篇章。比升將順勢而為,進一步用平臺化和智能化為客戶賦能。
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