很多用戶在購買收銀機時，都不確定具體的配置該怎樣，特別是關于收銀機的顯示屏選擇，比如該選單屏機還是雙屏機。收銀機的配置需要結合需求門店場景來配置才更實用。那么，應用在奶茶冷飲門店的收銀機是配置單屏收銀機好還是雙屏好呢？這也許也是很多朋友經常會面臨選擇的問題。下面博時特科技就給大家分解一下：
其實，無論是選擇單屏或雙屏機，都有其優缺點，具體要怎么選是需要根據我們的實際需求，也就是需要結合門店多方面的因素來考慮：
1、看購機預算
毫無疑問的是，同一個收銀機品牌，在其他配置相同的情況下，單屏收銀機肯定是比雙屏收銀機更便宜，少了一塊顯示屏的價格呢！所以，對于預算有限的奶茶店來說，這是一個重要的考慮因素。
2、看操作和維護
相比雙屏互動，單屏收銀機是給收銀員一個人操作使用的，不需要指導客戶來操作顧客屏，單屏收銀機的操作會更加便捷，也就是更易于使用和日常維護。但是，關鍵來了，單屏收銀機在客流高峰時段會影響到訂餐和收款效率，因為只有一個顯示屏，需要等待顧客點餐后才能由收銀員來進行結算。
3、看人員配備
雙屏收銀機有兩個顯示屏，顧客屏，顧客就可以自行操作點餐，支付。也可以一個用于收銀員協助點餐，另一個屏用于顧客確認在線結算。
比如現在很多應用在奶茶門店的安卓雙屏刷臉掃碼打印收銀一體機，可以收銀人員引導實現顧客自助點單，顧客確定訂單后還可以通過收銀機端實現刷臉或掃碼、刷卡支付，內置了打印模塊的收銀設備還可以在點單后打印小票。這樣一來可以有效節約收銀人員的點單收款時間，節約人手，顧客在自助點單時，收銀人員可以騰出人手來進行奶茶制作、訂單查詢、訂單打包等操作，大大提升奶茶門店的工作效率。
4、看顧客體驗感
雙屏收銀機相比單屏收銀機的重要優勢就在于在客流高峰時段可以提高門店銷售效率，減少顧客排隊等待時間，提升門店消費體驗感。
除此之外，雙屏收銀機還可以提供更多的信息給顧客，讓顧客可以近距離地了解飲品的名稱、價格、數量和配料等，而不是像傳統模式那樣需要口述給收銀人員，容易出現點單錯誤，對于社恐、語言交流有困難，或發音不標準等消費人群來說是一種極好的體驗。
總之，顧客的消費體驗感提高了，那么也會吸引更多的客流和回頭客的消費，營業額也相應會提高。
綜上所述，博時特認為對于小吃冷飲奶茶店來說，選擇單屏收銀機還是雙屏收銀機取決于多種因素，關鍵在于門店的實際需求。如果預算有限，單屏收銀機是一個經濟實惠的選擇。如果門店明顯存在高峰時段顧客流量大，顧客需要排隊時間長、工作臺繁忙，雙屏收銀機是可以有效提高效率。博時特科技建議大家在做出決定之前，從奶茶店的營業額、客流量和預算等因素入手考慮，更多收銀機需求解決方案，歡迎關注博時特科技。
