餐飲5萬億產業大升級的戰爭正式打響,供應鏈再次成為各方力量爭搶的高地。
2023年,中國餐飲總收入達到52890億元,同比增長20.4%;但另一面,卻是餐飲業高達百萬量級的閉店數量。餐飲業在復蘇增長和瘋狂內卷中極致拉扯,這背后,是整個餐飲產業的大升級,跟上升級節奏的餐飲企業正享受著行業增長的紅利,慢人一拍的商家則被甩出競爭圈。
▲圖源:AI作圖
在這個過程中,供應鏈成為產業升級和餐飲品牌提升競爭壁壘的關鍵一環。本篇文章,將從供應鏈視角挖掘餐飲業競爭的變化和風向,和大家攜手迎戰2024。
01、從前端搏殺到后方圍堵,得供應鏈者得天下
餐飲供應鏈迎來高光時刻。
在老鄉雞、蜜雪冰城等品牌的招股書中,老鄉雞的一體化產業鏈,實現了從養殖端到餐桌的全方位品質保障;蜜雪冰城觸達海外的供應鏈網絡,為品牌和門店搭起端到端的供應鏈體系。
再看2023年的價格戰、規模戰, 在各大品牌依靠低價策略突圍,建起千店、萬店連鎖事業版圖的路上,供應鏈也是各大品牌手中的核心利器。
▲圖源:老鄉雞官微
透過各大品牌的發展路徑,我們不難看到餐飲品牌之間的戰爭,已經從前端的產品、營銷延伸到了后方的供應鏈。且相對于前端的激烈搏殺,后方的供應鏈暗戰看似無形,卻影響深遠。
在餐飲界看來,供應鏈就如同戰場上的戰壕和后方物資,在戰爭中輸送戰力,躲避炮火,是戰場上的火力通道,亦是戰士們的保護屏障。
02、供應鏈的“邊界感”弱化,深度專注成品牌標簽
在餐飲品牌競爭從前端延伸到后方的同時,餐飲供應鏈服務商的業務正嘗試從B端延伸到C端。2023年,我們看到以往隱藏在餐廳后廚的供應鏈企業開始在C端消費市場動作連連。
比如龍王豆漿,作為專注豆漿類目下的頭部供應鏈服務商,創立于1998年的龍王豆漿一直活躍于B端市場,在近兩年開始推出IP聯名營銷并打造多款C端新品,打入消費者的日常早餐場景。
再比如同樣在B端市場以品類聚焦大殺四方的圣農,接連推出了脆皮炸雞、嘟嘟翅等多款爆品,BC聯手成就圣農的“雞肉品類超級品牌”的標簽。
從B端到C端,B端供應鏈的“邊界感”逐漸弱化,這預示著什么信號?對B端餐飲商家又將產生怎樣的影響?對此,餐飲界(canyinj.com)鶴九分析:一是C端市場藏著供應鏈企業的“第二曲線”,近兩年,預制菜、新派速食等產品在C端的火爆無不預示著B端供應鏈企業在C端的大有可為,吸引著B端供應鏈企業的目光向C端轉移。
▲圖源:小紅書截圖
二是用C端影響力反哺B端服務,且C端影響力對B端服務的反哺已經得到充分驗證。在龍王豆漿以“K同款豆漿”為流量密碼打開C端市場時,龍王豆漿的B端客戶也在享受“K同款”帶來的流量賦能和品質背書價值;無獨有偶,活躍于BC兩端市場的逮蝦記,通過和鍋圈食匯、海底撈“聯名”定制產品的策略,“品牌化”的供應鏈企業在推動BC兩端的相互賦能。
且在這些供應鏈企業身上,餐飲界(canyinj.com)還觀察到一個關鍵表現——專注,即專注于某一領域的業務形成“品類=品牌”的普遍認知,比如“白羽雞=圣農”、“豆漿粉=龍王”等,這無疑強化了這些品牌的頭部效應,進一步為BC兩端的相互賦能助力。
03、打造自身即背書,品質供應鏈大殺四方
當餐廳產品包裝、宣傳海報上出現越來越多的“逮蝦記聯名”、“圣農出品”、“龍王品質”,我們可以明顯地感覺到,用B端供應鏈打造產品標簽成為餐飲商家招攬生意的新手段。它的底層邏輯是餐飲消費的變化,消費者希望吃到更安全、健康的餐品,甚至看到更明確的品質保證,這倒逼餐飲商家追本溯源,將供應鏈鍛造成手里的一張王牌。
對此,餐飲企業已經摸索出了兩大主要路徑。
一是如上述所言,直接“引用”優質第三方供應鏈,以第三方供應鏈的影響力為品質做背書,這在餐飲業已經很常見。
一方面,“看得見”的品牌影響力影響著BC兩端的選擇。餐飲界(canyinj.com)走訪調研了一些涉及豆漿粉經銷商及餐飲企業經營者了解到,龍王豆漿被多次提及,其產品品質獲得了眾多好評。在他們看來,“龍王豆漿”品牌本身就是品質供應鏈的一大標簽。
另一方面,龍王豆漿被業界高度認可的安全生產執行標準,就是消費者眼中“看得見”的“安全”。在龍王豆漿的公開信息中,我們看到,當行業普遍將菌落總數控制在國家標準的1/3(約10000 cfu/g)時,龍王將這一指標降到國標的1/30(約300 cfu/g)以下。
相比速溶豆粉及豆奶粉的國標,龍王豆漿更多以嬰兒配方奶粉的標準開展生產。龍王豆漿產品品質先后獲得歐盟BCS、國際SGS IP非轉基因、中綠華夏、中國質量認證中心等多個國家多重有機綠色非轉基因認證……品質的基礎是安全,安全的保障是標準。
頭部供應鏈企業領先于行業平均水平的生產標準,就是餐飲品牌為消費者提供的“看得見”的品質背書。
二是供應鏈透明化,讓營養和健康“看得見”。和頭部第三方供應鏈合作的優勢還在于它們的全產業鏈模式,圣農從養殖到生產再到餐桌的全產業鏈模式,龍王豆漿從種植到研發生產再到餐飲端/零售端的全產業鏈模式,讓每一只雞、每一包豆漿粉都實現了有本可溯、有源可查,實現從源頭來保障穩定的品質。
同樣的邏輯還被運用到了自建供應鏈中。頭部茶飲品牌喜茶在其《2023年度報告》中提到,在品質供應鏈方面,喜茶持續深入上游茶園、果園、牧場和工廠,以嚴格的品質標準規范原料的種植、生產和制作。這便是喜茶發出“真奶”、“真茶”倡議,將“真奶”、“真茶”打造成品質差異化壁壘的根基。
種種跡象表明,“供應鏈+品質”的風潮在餐飲業愈演愈烈,這將驅動餐飲企業和供應鏈企業產生更緊密的合作,也驅動餐飲企業不斷完善、升級供應鏈架構。
04、從“自有”到“第三方”,將細分優勢力量聚合成超級供應鏈
誠如很多頭部餐企,在自建中央廚房的同時,依然會擇選優質第三方供應鏈合作,為什么?除了上述提到的雙向賦能、品質背書外,頭部第三方供應鏈在各自細分領域的領先表現,也是餐飲品牌看中的關鍵優勢。
所以,我們可以在一家餐企的供應鏈上看到在自有中央廚房外,還有圣農的白羽雞、龍王的豆漿粉、千味央廚的小油條、信良記的小龍蝦等等,它們一起聚合成超級供應鏈,成為餐企增長路上的強勁動力。
在各大餐企看來,聚焦戰略下成長起來的頭部供應鏈企業,在各自的領域有著不替代的優勢。二十余年聚焦于“有機、綠色、非轉基因”豆漿粉的匠心;開發16道工序4大關鍵節點創新工藝升級的技術創新;實現5秒溶解速度,蛋白質含量達40%以上,菌落群數降低到1/30國標的高標準;以及持續優化的獨有一體化豆飲產業鏈等等,決定了龍王豆漿在品質、品控、服務等方面的優勢,也決定了它在餐飲供應鏈服務領域的地位。
05、從“供應商”到“服務商”,提供多樣化解決方案
第三方供應鏈和餐飲品牌形成雙向賦能,還有一個非常重要的前提——“身份”變化。在各大連鎖餐企的運營體系中,第三方供應鏈不只是供應商,更是服務商;如今,優質的供應鏈企業提供的不只有食材,還有圍繞著食材的全鏈條解決方案。
那些貼著“xx品牌專供”的供應產品,是供應鏈企業為該品牌“量身定制”的產品。目前有20+家門店的某快餐連鎖品牌創始人李潛(化名)表示,之所以會和頭部供應鏈企業合作,就是希望“對方在提供食材供應、物流配送等基礎服務的基礎上,還能在定制供應、產品研發等方面提供一定的助力。”
有些餐飲企業,更是會選擇從“源頭”開始定制。手撕雞、豬肚雞商家的定制需求延伸到了雞種、出欄天數,以匹配不同菜品追求極致口感的訴求;細節如一杯豆漿,是有機、高蛋白?在種植端就已開始了“選品”;是低糖、無添加、原味、紅棗?則是攜手供應鏈的研發和生產端來共同推動產品的多樣化。
但不得不強調的是,從供應商到服務商身份轉變的背后,需要供應鏈企業全產業鏈模式的支撐。打開龍王豆漿的B端客戶群,里面既有伊利、蒙牛、達能等食品工業企業,也有吉野家、華萊士等大型連鎖餐企,匹配餐企不同產品架構和戰略發展的需求,龍王豆漿的“底氣”便來源于它的全產業鏈和一體化管理模式。
龍王豆漿自建16萬畝的大豆種植基地,亞洲頂尖的專業豆漿粉生產線,以及先進的產品研發中心……從供應到共贏,龍王豆漿的全產業鏈和一體化管理模式,讓餐飲企業實現從種植端開始篩選“口味”,從研發端開始定制產品的全鏈條供應鏈支持。
參某說
綜上,餐飲產業大升級的背后,亦是餐飲供應鏈的大升級。如果說產品、營銷等板塊決定了競爭壁壘的高度,那餐飲供應鏈就決定了競爭壁壘的厚度,沒有“厚度”支撐的高度是“脆弱”的,有了厚度加持的壁壘才更加穩定、牢固。
未來,在餐飲品牌連鎖化持續縱深,價格戰持續加劇的背景下,優質供應鏈對餐企發展的價值將愈發明顯。屆時,曾經隱于無形的供應鏈將化為有形的武器,助力餐飲品牌大殺四方,朝著行業增長的方向高速前進。