哈嘍掌柜們！云掌柜收銀臺功能更新啦！
來看看更新后，有哪些更好用的功能吧~
功能優勢
01 連接硬件
支持掃碼槍、掃碼盒子支付（需已開通富友支付）
此次更新后，云掌柜收銀臺收款新增【付款碼支付】方式，可通過電腦連接掃碼槍/掃碼盒子進行掃碼收款，方便快捷。
目前此功能對掃碼設備的品牌與型號無限制，掌柜可根據民宿需求進行配置。
PS. 使用此功能需要門店先開通富友支付。
02 在線退押金
客房訂單可在入住中及退房后，在線退押金并查看詳情
此次更新上線了【在線退款】功能，支持已收款項原路退回，入住中及退房后的訂單均可進行在線退款、在線退押金的操作。
03 避免失誤
根據收款記錄操作退款，明細可查，減少員工失誤
在員工進行在線退款時，會根據收款記錄進行操作，避免退錯款。而且掌柜可在客房訂單處查看對應的退款詳情，掌握財務情況。
操作教程
01 付款碼支付
功能入口：房態-新增/修改訂單-收款
在新建或修改訂單時，操作添加收款，使用收銀臺收款，可選擇【付款碼支付】。電腦連接掃碼槍，直接掃描客人付款碼，點擊確認收款即可。
02 在線退款、退押金
功能入口：房態-修改訂單/辦理退房
收銀臺新增在線退款功能，支持已收款原路退回。
入住中訂單可通過修改訂單，來操作在線退款、退押金；也可在辦理退房時，進行在線退款、退押金。
在線退款或退押金均會根據收款記錄來操作退款。
03 查看退款詳情
功能入口：訂單-全部訂單
操作退款后，掌柜可在【客房訂單】處查看收銀臺退款詳情。
注意事項
注意時間
2月22日之前的收銀臺訂單，不支持收銀臺退款、退押金，不支持選擇收款記錄及查看退款詳情；
2月22日至3月21日期間的收銀臺訂單，如果已操作退押金，再次操作退款或退押金，可退款金額會展示原支付金額；
新建訂單、補錄訂單不再支持退押金、退款。
Q&A
1、為什么有的訂單操作收銀臺退款時，沒有收款記錄？
需要排查該訂單是否屬于歷史訂單，排查該訂單收款是否為收銀臺收款。
2、為什么我的收銀臺收款無法切換到付款碼支付？
付款碼支付僅支持已開通富友的用戶使用，微信支付暫不支持。
3、云掌柜APP及小程序是否支持本次功能更新？
目前不支持。
APP及小程序目前無法操作收銀臺退款，后續會計劃進行功能更新。
