今年“五一假期”,文旅消費市場持續恢復,全國多地景區再現“人山人海”。據文化和旅游部數據中心測算,全國國內旅游出游合計2.95億人次,同比增長7.6%,國內游客出游總花費1668.9億元,同比增長12.7%,這一連串亮眼的數據也標志著文旅消費市場的全面復蘇。
近年來,越來越多的文旅項目在進行著數字化升級,在這其中,客如云也發揮了不容忽視的作用,客如云數字化餐飲SaaS系統,不僅僅只適配純餐飲商家,也非常適合有“餐飲+零售”場景的文旅商家,能大大提高經營的效率,讓更多的文旅商家實現從傳統向數字化的轉變,打造全新的文旅經營模式。

數字化建設已經成為了文旅商家提升競爭力的催化劑,客如云的餐飲SaaS數字化和新媒體營銷的服務,能夠幫助文旅類商家更快更好的進行數字化升級,創新營銷模式,從容應對游客流量高峰,成為網紅,走向長紅。
1、強大的軟硬件能力
客如云的SaaS服務可提供包含點單收銀、小程序、團購、會員運營等在內的全套智能管理解決方案,還能為文旅商家在顧客引流、轉化會員的過程中起到良好的作用。同時,像是在節假日期間,或者是不夜城、夜間集市在18-2點期間,客流量大、服務壓力大的情況下,客如云“智享版餐飲管理系統”即使在“弱網和離線”的狀態下也可以正常使用,登錄、點餐、打印、收款全流程無憂,保障商家正常經營。
2、針對性的運維服務能力
針對文旅商家,客如云專業運維團隊可提供針對性服務,批量上門裝機,為各攤位商家進行1v1培訓指導,讓文旅類商家全面了解收銀系統的常用功能并快速上手,提升操作速度和準確度,以應對客流高峰。
3、便捷的商家統一管理能力
很多文旅商家選擇客如云是看中了系統中的報表管理能力,尤其文旅商家中攤位眾多,客如云的產品功能可以滿足不同業態的使用,攤位的經營數據都可以統計到整體的品牌報表當中,各攤位可以自行查看即時的門店經營數據,管理方也可以統一查看整體經營及銷售情況,給出全盤優化建議,實現對攤位的統一管理。
4、強獲客的新媒體營銷能力
客如云在與美味不用等融合后,也持續表現出在新媒體營銷方向的實力。越來越多的網紅城市、文旅項目是通過短視頻等平臺爆火的,客如云則剛好能在新媒體營銷中幫助文旅商家開展抖音直播、探店代運營、團購套餐榜單優化等服務,借助短視頻“流量”轉化成文旅商家的“客流量”。
數字化SaaS引領文旅商家,助力城市旅游經濟發展
五一期間各地文旅的一連串亮眼數據,不僅標志著文旅市場的全面復蘇,更透露出數字化SaaS在推動文旅商家“活起來又火起來”方面的巨大潛力,客如云結合各項能力,為打造數字化景區、智能文旅項目做出貢獻,助力城市旅游經濟發展及城市新名片的建設,面對后續即將到來的端午和暑假客流高峰,客如云也持續不斷的加大與廣大文旅商家的合作力度,通過專業的技術團隊,為文旅商家提供及時、高效的技術支持和售后服務,共同推動文旅行業的數字化進程。