你有沒有發現,身邊無人商店越來越多。
改造后的無人店,收益如何
隨著互聯網技術的飛速發展和智能化場景的普遍應用,無人商店已然成為零售行業的一股新潮流。
無人模式(云值守)購物流程
然而,對于許多商家來說,要將傳統的人工經營轉變為無人化經營,似乎還有一些顧慮在。
某酒水便利店,春節7天,營業額增加27000元+
某烘焙店,24小時營業,短期商品損耗減少30%
某女裝店,夜間營業,增加1000元+營業額
01
為什么要改造成無人商店?
A 延長營業時間
傳統門店升級成無人商店,結合白天“有人”模式+夜間/節假日“無人”模式,開啟24小時甚至節假日不間斷的數字化經營,讓門店將營業時間最大化。
一旦周邊用戶24h自助購物習慣養成,門店就會積累越來越多的忠實客源!門店的房租不變,僅需極低的成本,就能讓老板的擁有更自由的時間安排,還能創造更多的收益!
B 降低人工成本
我們來算一筆賬:假設一家便利店如果只是白天營業,需招聘1-2個員工,基礎薪資+提成,預計是4500-6000元/月;如果加上夜間營業,得再加1人成本,預計9000-12000元/月。
銀豹客服值守,是按照值守期間的營業額進行提點,沒有基礎工資,有銷售才有提成,且有單日封頂限制,成本極低、易管控。
C 經營更自由
銀豹云值守支持老板值守、客服代值守、自建客服中心等多種值守模式,讓門店根據自身需求自由靈活的選擇。
老板有空可以自行通過手機遠程實時監控、語音指導購物;外出或夜間、節假日時間,老板則可以選擇客服代值守模式。
連鎖門店還可自建客服中心,進行輪班值守。針對直營店、加盟店值守,企業可在后臺設置派單模式+搶單模式,分別統計客服業績;亦可支持批量/自定義設置門店值守時間段,實現千店千面經營管理,全面監督。
02
云值守安全嗎?
A 貨損有保障
傳統門店的員工看店,如果貨物丟失,雖然能從當日員工薪資里面扣減,但是容易讓員工產生情緒。
銀豹云客服值守模式,360°全景智能攝像頭+專業真人客服團隊實時監控,若發現顧客有盜竊、少刷、未付款,立即提醒糾正;嚴重情況將會直接鎖門報警;即便真的有貨物丟失,當日即可獲賠,安全有保障。
銀豹還配備UPS多端口控制各路硬件電源/網絡,臨時斷電斷網也不擔心!
B 數據更安全
銀豹云值守有完整的數據分析系統,不僅可回看每個顧客進出記錄、購物視頻、客服的接待記錄甚至每個操作;還可以對所有值守數據進行多維度的統計分析,精確到時間、商品及購買客戶和接待客服等。
03
改造貴嗎?復雜嗎?
A 輕部署快上線
銀豹可以根據門店已有設備進行改造。簡化軟硬件,輕部署快上線,全套設備僅需1-2w,無需停業關店,最快3-6小時,即可快速實現改造!
B 適用行業
無論您是商超便利、生鮮零售、母嬰專賣、烘焙、鮮花、服裝...等門店,單店連鎖均可實現智能無人店改造。
針對一些如生鮮稱重收銀,酒店刷房卡進店等特定場景,銀豹也有對應的解決方案。
銀豹作為目前市面上極少數既做云值守系統又做收銀軟件的廠家,將助力傳統門店在競爭激烈的市場中,更具經營優勢!