在傳統的消費結算場景，一般采用的是收銀機+打印機結合的收銀硬件配置模式，不僅需要占用太多收銀臺空間，而且需要收銀員在收銀機和打印機之間來回操作，非常影響收款結算效率。隨著智能收銀一體機的研發上市，收銀機廠商在收銀機身內內置小票打印機，整合了打印機的功能模塊，這樣一來給諸多客戶需求場景提供了便利，這種一體機型也受到了很多商家的青睞。
收銀打印一體機的應用無疑為現代零售業帶來了諸多便利與效率提升，其好處遠不止于簡單的交易憑證提供。
首先，從顧客體驗的角度來看，即時打印的小票為消費者提供了清晰的購物明細，包括商品名稱、價格、數量及總價等關鍵信息，便于顧客核對商品與金額，減少因誤解或記憶模糊而產生的糾紛。
此外，小票上的退換貨政策、店鋪聯系方式等信息，為顧客后續的售后服務提供了便捷的指引，增強了顧客的購物滿意度和忠誠度，比如商場超市、服裝鞋店、水果店、面包店等等。
對于商家而言，內置小票打印功能更是管理上的得力助手。
它能夠幫助商家快速準確地記錄每一筆交易，便于財務統計與賬目核對，減少了人工記錄的錯誤率，提升了工作效率。同時，小票作為交易憑證，對于處理顧客投訴、退換貨請求等售后問題至關重要，是維護商家信譽、保障消費者權益的重要依據。
更進一步，隨著技術的發展，一些先進的小票打印模塊還支持定制化打印，如加入店鋪LOGO、促銷信息、二維碼等，這不僅提升了品牌形象，還能引導顧客關注店鋪公眾號、參與線上活動，促進線上線下融合營銷，拓寬銷售渠道，實現精準營銷的目的。
以文中博時特科技出品的這款收銀打印一體機P21為例，收銀機內置80mm精工高品質熱敏打印機，可以實現自動切紙，收款后提供小票方便又快捷。
