在剛結束的全球開發者大會(WWDC)上,蘋果宣布了iOS 6系統將提供操作一個全新的應用——Passbook,這是一款可以存放登機牌、會員卡和電影票的工具。使用Passbook,iPhone和iPod Touch用戶可以在屏幕上調出條形碼,在登機、看電影或兌換優惠券時進行核對。
這項服務的推出被業內解讀為蘋果正式介入電子支付領域。“這是一個規劃的整理,不是一套支付方案,但有理由把它當作蘋果進軍支付領域的鋪墊。”科技評論人王自如對記者表示,蘋果控制軟硬件,完全有深度支持NFC的前提。
對此,財付通市場中心相關負責人則對記者表示,實際上,將Passbook轉變成支付網絡并不容易。“因為本身近端支付所要求的技術具有多樣性的特點,需要支付企業、發卡單位、芯片、終端、系統、安全等多個領域的產品供應商高度整合”。
蘋果瞄上移動支付
移動支付領域的龐大市場吸引著各種公司。
據Gartner的預計,2012年全球移動支付總額將超過1715億美元,移動支付的用戶將超過2億,從2011年到2016年移動支付的平均年增長率為43%。“到2016年,移動支付將形成一個價值高達6170億美元的巨大市場,而那時的用戶規模也將增至近4.5億。”
和其他公司一樣,蘋果也看到了這塊蛋糕。將實體的票據數字化并進行統一的管理,基于LBS的Passbook或許正是溝通蘋果地圖服務和Siri之間不可或缺的橋梁,并且從網絡走到線下,將網絡服務和現實商家緊密地聯系起來來為用戶提供便利。
而它的最大競爭對手依然是老朋友谷歌(微博)。從推出自有地圖服務和Google Maps對抗,到和Facebook的深度整合以打擊Google+,iOS搜索服務中減輕對Google的依賴,這次又推出了Passbook,這一系列動作看起來無一不是在擺脫競爭對手谷歌。
業內人士指出,對蘋果來說,在一個封閉的平臺上推廣移動支付,遠比Google在零散的陣營內擴展Google Wallet要來得容易。而且,蘋果的一貫強勢也足以保證它在和運營商、銀行合作時擁有足夠的話語權。另外,蘋果還擁有大約2.18億部iPhone,將近6000萬臺iPad的資源。
王自如對本報表示,蘋果的優勢在于擁有4億信用卡綁定賬戶,相比于安卓系統更加安全,具有第三方資源和線下號召力,而谷歌的優勢則在于啟動早、制造商多,從普及效果來看,谷歌的優勢較為明顯。
實現“錢景”難度大
此前,Google Wallet當初發布時被公司寄予厚望,但目前支持Google Wallet技術的Android手機設備僅有5款,無論運營商或信用卡機構對Google Wallet的支持程度都不高。“主要是因為安卓的支付做得一般,雖然近期剛剛開放了inapp purchase,但只是開了一個門縫。”王自如說。
而對于國內開發者來說,Passbook似乎并不是一個新鮮的應用,在它出現之前,Online Loyalty card早已出現,比如跨平臺的Key ring,通過將實體店的卡條碼存儲在手機的應用中,商家通過掃描為用戶積分。“這種商業模式除了可以向商家收取服務費用外,還可以成為支付寶(微博)的另外一種形態。”ifanr專欄作者寧劍指出,但對于大多數小公司來說,卻很難把這種模式進行到底。
“無論從哪方面看,這都應該是一個不小的生意,尤其是對于小商戶,例如咖啡店來說,是個雙贏的方案。但很遺憾,我關注這個領域已經有兩年了,自己也做過一個類似的平臺,但直到現在,我都沒有看到幾個哪怕相對成功的初創企業,大多曇花一現后默默衰亡。”
但他認為,這些問題對于蘋果來說都不是問題。“它有足夠的裝機量,直接內置的應用,直接面對了千萬級別的用戶,不存在吸引用戶的問題。而對于合作零售商來說,在運營成本上的節約已經足夠讓他們加入分享數據的陣容,畢竟加入 Passbook 對于系統的改造微乎其微。”
財付通市場中心相關負責人還認為,“移動支付標準的不統一,阻礙其大面積的推廣,消費支付習慣也尚未養成。”雖然騰訊也在對LBS應用做持續的關注,希望聯合線下的商家提供電子優惠券以及消費者權益等服務,實現精準營銷,提升移動支付用戶的活躍度,但上述人士表示實現起來確實有難度。
但蘋果似乎已經開始讓一些商家為其做出改變,比如說,塔吉特百貨和星巴克咖啡已經升級了POS機硬件,以便能讀取手機屏幕上的條形碼。