近二十年來,pos機、條形碼技術、無線射頻、基于PC的MIS、財務管理軟件等IT產品已經廣泛進入零售業應用,特別是隨著網絡技術的發展,信息技術已經成為現代零售業的核心競爭力。
但是近一段時間以來,金融危機不斷加劇,如何緊縮銀根,提高人力成本,在激烈競爭的零售市場上使企業的客戶滿意度更高、發展速度更快、適應市場變化能力更強,成為各大零售業巨頭所關注的話題。
而如何把在零售行業常年積累的經驗和對客戶的洞察力轉換為新的優勢,如何通過對管理和信息系統的更新,激發企業的創新能力和盈利能力,如何在快速發展的同時追求可持續發展?這些問題也在拷問著IT業界。
日前,全美零售業聯盟第97屆展會上,業內眾多企業——IBM、微軟、NCR、SAP、英特爾、思科、甲骨文、摩托羅拉、富士通等公司都不惜重金,紛紛租用了超過200平方英尺的展臺,用以展示各自最新的零售業解決方案。
英特爾在本次展會上展示了一套概念性零售銷售終端(POS)系統。該系統利用了英特爾PC架構的能效優勢,降低了銷售賣場對于POS系統的總體擁有成本,并提升了消費者購物體驗的滿意度。
英特爾此次演示的概念性系統迎合了電子商務趨勢下消費者對自助購物的偏好。該系統包括多項體現互聯網購物優勢的功能,如推銷現有庫存產品、展示促銷信息、查詢產品詳情以及收集顧客評論等。從另一方面看,這些功能還能為銷售人員創造更多的升級銷售和交叉銷售的機會,進而幫助零售商增加收益并提高客戶忠誠度。
由于采用了45 納米英特爾酷2雙核移動式處理器,與傳統POS系統平臺相比,新系統使用的處理器的能耗降低了70%以上。
這套概念性POS系統還采用了英特爾博銳技術和英特爾主動管理技術。得益于這兩項技術,新的系統擁有更低的維護成本、更出色的能源管理特性以及更完善的安全保障(如系統診斷)。博銳技術可以支持管理員對系統進行遠程管理,可以在夜間關閉所有系統,在節約更多能源的同時還可以減少技術人員對系統的現場維護需求,并降低系統的二氧化碳排放量,最終為零售商節省更多運營支出。
該概念性系統采用了模塊化設計,可輕松升級至下一代處理器平臺,隨時為零售商提供最新的技術支持。這套POS系統采用可更換的電腦主板以及支持裝卸、交換或替換的獨立模塊,能夠靈活滿足企業當前以及未來的業務需求。
英特爾公司嵌入式計算部門總經理 Joe Jensen在采訪中說: “新技術將助力零售商占據市場有利地位,以更快捷的方式為客戶提供更多的信息,同時平穩渡過當前的經濟低谷,在未來創造出更輝煌的銷售業績。我們希望改善客戶的零售體驗,并為銷售人員提供更準確的信息,我們還在努力減少電費及維護開銷等運營成本,最終使全球零售商都能從技術創新中獲益。”