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收款機(jī)的簡(jiǎn)單故障排除方法

發(fā)布日期:2012-12-12  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
收款機(jī)的簡(jiǎn)單故障排除方法如下
1.收款機(jī)為何不走紙,為何有時(shí)打印出白紙,沒有字?
答:第一,收款機(jī)的打印功能可能被客戶鎖住了,這時(shí)收款機(jī)的顯示顯示打印關(guān)。這時(shí)只需在按一下打印鍵復(fù)位即可。
第二,若沒有鎖住打印,而且按走紙鍵時(shí),聽到有齒輪滑動(dòng)的聲音,則可能是打印機(jī)齒輪打滑了,則需更換齒輪。
第三,若是換紙時(shí),打印出白紙,則可能是打印紙裝反了(熱敏打印機(jī)
第四,色帶老化(針式打印機(jī))。
2.為什么LF150T出現(xiàn)密碼鎖機(jī),輸入密碼都解不開?
答:這有可能是由于誤操作引起的,由于LF150T沒有控制鎖,若是設(shè)置了經(jīng)理密碼,在z檔就會(huì)鎖機(jī)。這時(shí)需先輸入密碼后按控制鎖鍵。
3.在打印z報(bào)表時(shí),怎樣清除累計(jì)金額?
答:這些在說(shuō)明書里也詳細(xì)介紹了,LF150T只需在Z檔打印完財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),按取消鍵和服務(wù)費(fèi)鍵即可清除累計(jì)金額,中文液晶收款機(jī)則在打印財(cái)務(wù)報(bào)表前,按取消鍵,再按小計(jì)鍵確認(rèn)打印。
4、廚房打印機(jī)的連接?
答:具體連接廚房打印機(jī)的方法請(qǐng)參看說(shuō)明書有詳細(xì)介紹。
5、收款機(jī)顯示0208?
答:這是廚房打印機(jī)沒有準(zhǔn)備好,若已連接了廚房打印機(jī),請(qǐng)檢查一下是否廚房打印機(jī)的已開,或連線已接好。若沒有連接廚房打印機(jī),請(qǐng)把鑰匙擰到“P”檔,按取消鍵,取消廚打設(shè)置即可。
6、為何在通訊過(guò)程中出現(xiàn)通迅超時(shí)出錯(cuò)或通迅檢驗(yàn)碼出錯(cuò)?
答:若是通訊超時(shí)出錯(cuò),可能是收款機(jī)的設(shè)置和計(jì)算機(jī)的設(shè)置不匹配,最好重新設(shè)置一下機(jī)號(hào)、波特率。若在發(fā)送PLU時(shí)出現(xiàn)通訊超時(shí)出錯(cuò),最好把PLU排序后才發(fā)送。檢驗(yàn)碼出錯(cuò)一般是線路故障,或485卡壞了。
7、為什么以前的網(wǎng)卡跟現(xiàn)在的新機(jī)型不能通迅?
答:四種網(wǎng)卡: ECR485是專門連接LF150、LF152收款機(jī)的,把收款機(jī)的232通訊轉(zhuǎn)變?yōu)?85通訊,有利于多機(jī)聯(lián)網(wǎng);  RS485是內(nèi)置485卡,但只支持LF系列收款機(jī);  PC485盒是外置的485卡,跟內(nèi)置485卡一樣,用于多機(jī)聯(lián)網(wǎng)的;  MX485卡是遠(yuǎn)程通訊聯(lián)網(wǎng)時(shí)使用的。主要用于一店多機(jī)聯(lián)網(wǎng)接MODEM時(shí)使用。
8、商務(wù)小精靈軟件與LF通訊軟件的異同之處
答:LF通訊軟件是隨機(jī)贈(zèng)送的軟件,方便用戶進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的通迅。它的初始代號(hào)和密碼都是1。商務(wù)小精靈軟件是一套進(jìn)銷存軟件。商務(wù)小精靈的初始密碼是大寫的MANAGER。在錄入完商品后,都要對(duì)有的商品檢查一下,PLU碼的前頭不能為零,不能有非法字符,進(jìn)貨數(shù)量,供應(yīng)商等明細(xì)都不能空著。確定后,在通迅前一定要將商品排序。
9、錢箱打不開或錢箱打開后很難關(guān)回去?
答:錢箱打不開,檢查錢箱與收款機(jī)的連線是否接好。若錢箱與收款機(jī)的連線接好。觀察錢箱的導(dǎo)軌是否變形或卡死。錢箱打開后很難關(guān)回去,檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,則檢查一下是否是錢箱的鎖掉下來(lái)了或是錢箱導(dǎo)軌變形了。
10、為何開臺(tái)個(gè)數(shù)設(shè)置不了?
答:在系統(tǒng)編程的第20項(xiàng)設(shè)置好開臺(tái)參數(shù)后,一定要重新總清收款機(jī)后收款機(jī)才確認(rèn)設(shè)置好的開臺(tái)數(shù)。設(shè)置收款員個(gè)數(shù)也必須先設(shè)置后總清。
11、如何設(shè)置電子稱條碼?
答:在收款機(jī)系統(tǒng)編程的第五項(xiàng)參數(shù)里設(shè)置好電子稱的固定碼,即電子稱的固定碼為20,就設(shè)置為0020。電子稱的編碼是5位的,在收款機(jī)的PLU編程里設(shè)置好編碼、單價(jià)、功能值、名稱、庫(kù)存量即可。設(shè)置好后,電子稱打印出的編碼收款機(jī)即可識(shí)別。
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