黃金周期間,刷卡消費成為很多顧客購物后的首選付費方式。這本是給自己和收銀員帶來方便的做法,但因一道“須在卡背面簽好名”的環節,卻給收銀員們帶來一些意外煩惱。“據保守估算,僅我們大廈,約有七成以上的顧客在卡背后沒有簽名。”百盛商業大廈收銀員徐靜對記者說。
隨后,記者對市區其他商場和超市采訪發現,不少地方增設了pos機,但市民持背面不簽名卡消費的情況并不鮮見,有些收銀員對刷卡消費顧客也未提醒其在卡背面簽名。
據銀行業專業人士介紹,上海等大城市銀行已在高檔消費場所的POS機上取消密碼設置,在餐飲、娛樂、賓館業的POS機上開始推廣簽名消費方式。在這種情況下,商戶的收銀員核對簽名以及銀行辦理掛失的速度成為對客戶安全保障的最后兩道屏障。
“收銀員要卡背的簽名雖是為規避商家的風險,但從某種意義上而言,也是對持卡人的一種提醒。”這位專業人士表示,“刷卡族”拿到新卡后首先應立即在信用卡背面的簽字欄里簽上自己的簽名樣本,此外,不要隨意丟棄POS和ATM交易流水單。
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