為進(jìn)一步提升消費(fèi)服務(wù)理念，加快無線移動POS的應(yīng)用推廣，8月22日至23日，百大·鼓樓名品中心特邀請北京長益信息科技有限公司章治平工程師擔(dān)任培訓(xùn)講師為各專柜員工開展為期兩日的《移動手持POS》專題培訓(xùn)，共計(jì)80余人參訓(xùn)。
這次培訓(xùn)主要講解移動POS在實(shí)際中的應(yīng)用操作，課上章老師首先介紹了手持移動POS的主要功能及優(yōu)點(diǎn)，接著詳細(xì)地分析了移動POS操作的相關(guān)界面，比如登陸主界面、程序主界面等等。最后，章老師強(qiáng)調(diào)了手持移動POS在日常操作中要注意的事項(xiàng)。
通過此次培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工對移動POS操作流程的規(guī)范化、細(xì)致化，進(jìn)一步提升了員工的服務(wù)技能，有利于更好的服務(wù)消費(fèi)者，提升了公司的核心競爭力，為公司的發(fā)展提供有力保證。
