隨著人們生活水平的提高,越來越多的普通老百姓也都穿上了需要到專業干洗店清洗保養的毛料服裝和皮革服裝,同時也隨著人們生活節奏不斷加快,許多顧客都將難洗的衣服放到洗衣店,減少自己投入的時間與精力。這些無疑促進了洗衣店行業的發展,然而洗衣店想建立長期穩定的市場,培養并建立消費者品牌知名度,獲得數目客觀的會員費,同時了解市場動態和顧客的需求,還需建立一套完善的會員管理系統。
億萬商洗衣店會員管理系統是一套集前臺收銀系統,會員卡管理系統,后臺數據報表等功能于一體,實現了收衣服、取衣服、返洗衣服、會員管理、客戶查詢、洗衣用品管理、系統設置、數據統計等洗衣店日常繁瑣事務系統管理。
億萬商洗衣店會員管理系統功能特點
一、會員卡管理系統
1、會員卡發放
根據商家需求制作不同形式的會員卡,如磁條卡、非接卡、IC卡。會員卡發放的條件宜設得太多,對剛開的店,可免費贈送會員卡或消費滿100元免費贈送會員卡等。在會員卡的信息采集方面,本著尊重個人隱私與自愿原則,在開卡時詳細記錄會員卡號、級別、姓名、生日、聯系方式、地址、客戶需求等信息。
2、會員卡充值、消費、電子優惠券、掛失
在一臺pos機上可設置不同規則的充值、積分、積分兌換、打折、電子優惠券及掛失功能。同時管理員或會員可通過pos機進行消費查詢、充值查詢、積分查詢、余額查詢。
3、支持商家聯盟
支持跨行業、跨地域的商家進行聯盟,聯盟實現商家會員共享、積分共享。會員的積分可在聯盟商家內任一商家享受折扣、優惠、兌換禮品等活動。有效地幫助商家擴充會員數量、方便會員、提高會員忠誠度,真正實現一卡通刷。
4、短信提醒
1) 節假日發送促銷、祝福信息
2) 會員生日發送祝福信息或賀卡等
3) 提醒會員取衣時間
4) 發送一些衣物日常保養信息
二、收衣服
接受客戶的預洗衣服,根據要求和提示輸入衣物的相關信息,如收衣時間、結束日期、客戶姓名、電話、卡號、衣服名稱、數量、服務、價格、存放處、備注等,如果客戶是打電話預訂,也可提供上門收取衣服,最后手持移動pos機打印收取衣服票據。如果是會員,還會顯示會員卡余額、級別等。
三、取衣服
客戶憑洗衣收據,來取走已洗好的衣物。包括取衣結單,返回重洗,退賠衣物,撤消單子等功能。針對返回重洗,退賠衣物,撤消單子等功能需設置權限,只有有權限的操作員才能提交信息。如果是會員沒帶洗衣收據,也沒關系,報會員卡號就可以查到該會員的收取衣物信息。
四、商家查詢
可以對服務的信息進行查詢,包括收衣查詢、取衣收款查詢、撤單查詢、返洗查詢、退賠查詢、在店衣服查詢、未付款查詢、取衣收款查詢等。
五、洗衣用品管理
主要是衣服洗滌與保養耗材,通過POS機的一維碼掃描將產品條碼信息上傳到系統后臺,根據消費記錄自動刪減商品信息,還可查詢任一商品的銷售時間,便于售后服務。
六、系統設置
1)不同的衣服及服務做不同的價格設置
2)會員卡充值、消費、電子優惠券、掛失等設置
3)小票打印設置
4)用戶管理權限設置
5)結算設置等
七、后臺數據報表
為商家提供會員的消費統計、收衣、取衣數據統計等,商家通過這些數據報表分析會員的消費情況,了解市場動態和顧客需求,為商家制定更人性化的服務計劃提供重要依據。
八、開通會員網站
億萬商為商家開通網上商店,商家可將服務信息放到網上進行宣傳,會員網站提供以下功能:
1、將會員管理的板塊放到網上,如會員資料的修改、會員消費打折、網銀充值、積分、積分兌換、電子優惠券等具體規則。會員可通過網上查看具體消費記錄、積分查詢、當前積分可兌換的商品及商家最近的促銷信息。
2、將洗衣店提供的服務及收費標準放到網上,顧客可在網上提交預約。
3、在網上發布一些新聞,如不同面料的衣物的護理常識。
九、強大的pos機功能
VPOS396智能手持移動pos機集成磁條卡、接觸式IC卡、非接觸式IC卡模塊,帶有一維碼、二維掃描功能。同時有指紋識別、拍照、語音通話等功能。
支持GPRS、CDMA、電話線、以太網等多種通訊方式。
1G的CPU能滿足各個行業的業物處理需求的同時具有支付功能。
產品特點:
1、提供多種網絡接入方式:PSTN、WIFI、GPRS、CDMA、3G等
2、重量輕、手感體驗好,可手持移動靈活使用
3、圖形化的菜單操作界面,使得操作十分易懂簡便
4、集成一維/二維條碼掃描,減去手動輸入的繁瑣
5、300萬 像素,支持拍照與照片預覽,語音、震動等功能
6、支持qPBOC、RFID
產品參數:
億萬商洗衣店會員管理系統是一套集前臺收銀系統,會員卡管理系統,后臺數據報表等功能于一體,實現了收衣服、取衣服、返洗衣服、會員管理、客戶查詢、洗衣用品管理、系統設置、數據統計等洗衣店日常繁瑣事務系統管理。
億萬商洗衣店會員管理系統功能特點
一、會員卡管理系統
1、會員卡發放
根據商家需求制作不同形式的會員卡,如磁條卡、非接卡、IC卡。會員卡發放的條件宜設得太多,對剛開的店,可免費贈送會員卡或消費滿100元免費贈送會員卡等。在會員卡的信息采集方面,本著尊重個人隱私與自愿原則,在開卡時詳細記錄會員卡號、級別、姓名、生日、聯系方式、地址、客戶需求等信息。
2、會員卡充值、消費、電子優惠券、掛失
在一臺pos機上可設置不同規則的充值、積分、積分兌換、打折、電子優惠券及掛失功能。同時管理員或會員可通過pos機進行消費查詢、充值查詢、積分查詢、余額查詢。
3、支持商家聯盟
支持跨行業、跨地域的商家進行聯盟,聯盟實現商家會員共享、積分共享。會員的積分可在聯盟商家內任一商家享受折扣、優惠、兌換禮品等活動。有效地幫助商家擴充會員數量、方便會員、提高會員忠誠度,真正實現一卡通刷。
4、短信提醒
1) 節假日發送促銷、祝福信息
2) 會員生日發送祝福信息或賀卡等
3) 提醒會員取衣時間
4) 發送一些衣物日常保養信息
二、收衣服
接受客戶的預洗衣服,根據要求和提示輸入衣物的相關信息,如收衣時間、結束日期、客戶姓名、電話、卡號、衣服名稱、數量、服務、價格、存放處、備注等,如果客戶是打電話預訂,也可提供上門收取衣服,最后手持移動pos機打印收取衣服票據。如果是會員,還會顯示會員卡余額、級別等。
三、取衣服
客戶憑洗衣收據,來取走已洗好的衣物。包括取衣結單,返回重洗,退賠衣物,撤消單子等功能。針對返回重洗,退賠衣物,撤消單子等功能需設置權限,只有有權限的操作員才能提交信息。如果是會員沒帶洗衣收據,也沒關系,報會員卡號就可以查到該會員的收取衣物信息。
四、商家查詢
可以對服務的信息進行查詢,包括收衣查詢、取衣收款查詢、撤單查詢、返洗查詢、退賠查詢、在店衣服查詢、未付款查詢、取衣收款查詢等。
五、洗衣用品管理
主要是衣服洗滌與保養耗材,通過POS機的一維碼掃描將產品條碼信息上傳到系統后臺,根據消費記錄自動刪減商品信息,還可查詢任一商品的銷售時間,便于售后服務。
六、系統設置
1)不同的衣服及服務做不同的價格設置
2)會員卡充值、消費、電子優惠券、掛失等設置
3)小票打印設置
4)用戶管理權限設置
5)結算設置等
七、后臺數據報表
為商家提供會員的消費統計、收衣、取衣數據統計等,商家通過這些數據報表分析會員的消費情況,了解市場動態和顧客需求,為商家制定更人性化的服務計劃提供重要依據。
八、開通會員網站
億萬商為商家開通網上商店,商家可將服務信息放到網上進行宣傳,會員網站提供以下功能:
1、將會員管理的板塊放到網上,如會員資料的修改、會員消費打折、網銀充值、積分、積分兌換、電子優惠券等具體規則。會員可通過網上查看具體消費記錄、積分查詢、當前積分可兌換的商品及商家最近的促銷信息。
2、將洗衣店提供的服務及收費標準放到網上,顧客可在網上提交預約。
3、在網上發布一些新聞,如不同面料的衣物的護理常識。
九、強大的pos機功能
VPOS396智能手持移動pos機集成磁條卡、接觸式IC卡、非接觸式IC卡模塊,帶有一維碼、二維掃描功能。同時有指紋識別、拍照、語音通話等功能。
支持GPRS、CDMA、電話線、以太網等多種通訊方式。
1G的CPU能滿足各個行業的業物處理需求的同時具有支付功能。
產品特點:
1、提供多種網絡接入方式:PSTN、WIFI、GPRS、CDMA、3G等
2、重量輕、手感體驗好,可手持移動靈活使用
3、圖形化的菜單操作界面,使得操作十分易懂簡便
4、集成一維/二維條碼掃描,減去手動輸入的繁瑣
5、300萬 像素,支持拍照與照片預覽,語音、震動等功能
6、支持qPBOC、RFID
產品參數:
性能規格
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處理器
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TI AM3715,1GHz 高性能處理器(基于Cortex?-A8架構) |
操作系統
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Microsoft Window CE 6.0 R3/Android 2.3/Linux 2.6(可選) | |
內存
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Nand Flash 4Gb(256Mb*16)=512MB
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Mobile DDR 2Gb(64Mb*32)=256MB | ||
顯示
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3.5寸TFT 240 x 320像素, 16,700,000色 | |
接口
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1xUSB2.0(OTG)-MicroUSB Socket,1xRS232-MiniUSB Socket | |
拓展SD卡
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1個Micro SD卡槽 | |
音頻
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揚聲器 x 2,麥克風 x 1 | |
震動提醒
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