我國是世界上重要的珠寶首飾生產國和消費國，根據中寶協統計，中國珠寶首飾行業連續多年高速增長，繼2009年達到2200億元后，2010年的銷售總額又攀新高，達到2500億元，同比增長13.64%。據中國珠寶玉石首飾管理中心估計，中國將在2020年成為世界上最大的珠寶消費市場。
對于普通消費群體而言，因其商品價值比較高，所以消費的周期比較長，因此各個商家的營銷策略更注重于對客戶關系的管理，通過服務質量吸引顧客，不讓顧客輕易流失到其它品牌去消費。但客戶關系管理對企業來說又面臨著新的挑戰:
1、潛在、意向客戶競爭激烈
2、保有客戶維系困難，流失嚴重
3、核心價值忠誠客戶難以確立
4、難以對客戶區隔管理，提供差異服務
5、客戶訴求收集困難，難以實現精準及個性服務
6、營銷決策決策缺乏數據支持等。
針對這一特點，億萬商會員管理系統為會員消費者提供差異性、個性化的服務，并進行長期的接觸管理和跟蹤服務，在會員登記方面也不再只是單一的聯系方式，而增加更人性化的會員數據字段，如會員目前佩戴什么首飾，是否對金銀有過敏史，喜愛的首飾產品等。通過一些短信問候維護好與顧客之間關系，提高顧客的忠誠度與滿意度。針對金銀珠寶首飾品種、款式多樣，對出售的商品作詳細的記錄，便于售后服務。支持商家聯盟，實現聯盟商家一卡通刷，同時又做到交易清分清算，帳目清晰、準確，一目了然。開通網上商店等。
億萬商珠寶行業會員管理系統解決方案
一、會員登記
本著尊重個人隱私與自愿原則，在開卡時詳細記錄會員卡號、級別、姓名、性別、生日、身份證號、聯系方式、詳細地址、職業、電子郵件、對金銀是否有過敏、喜愛什么首飾、目前佩戴什么首飾、是否需要訂制、有哪些興趣愛好等。
二、對出售的商品作詳細的記錄
金銀珠寶首飾品種多、款式多，一個商品一個條碼。通過pos機的一維碼、二維碼掃描功能將產品條碼信息上傳到系統后臺，根據消費記錄自動刪減商品信息，還可查詢任一商品的銷售時間，便于售后服務，實現會員系統與收銀系統一體化。
三、會員消費打折、充值、積分、積分兌換
會員消費打折、充值、積分、積分兌換可以通過pos機設置不同的規則如
1、消費滿5000元可享受折后再打9.5折，或消費滿5000元送禮品等。
2、消費1元積1分，積分滿2000分可兌換價值50元的銀飾等。
3、會員生日、結婚紀念日打折、雙倍積分等。
四、支持商家聯盟
支持跨行業、跨地域的商家進行聯盟，聯盟實現商家會員共享、積分共享。會員的積分可在聯盟商家內任一商家享受折扣、優惠、兌換禮品等活動。能有效地幫助商家擴充會員數量、方便會員、提高會員忠誠度。如珠寶店與影樓進行聯盟，在珠寶店消費滿5000元可享受XX影樓價值3000元的婚紗套餐優惠券一張。實現商家與商家達成雙贏局面。
五、開通網上商店
億萬商為商戶開通網上商店，實現以下功能
1、商家可以將以有的或可預訂、可訂制的產品信息放到官網進行宣傳，提高商家知名度，在預訂、訂制欄目設置客戶的具體需求情況。
2、將會員管理的板塊放到網上，如會員消費打折、網銀充值、積分、積分兌換等具體規則。會員也可通過網上查看具體消費記錄、積分查詢、當前積分可兌換的商品。
3、對首飾的一些護理知識
六、短信提醒
1、會員生日、結婚紀念日、節假日發送祝福與打折信息。
2、首飾護理常識
3、售后服務提醒
4、銷售商品信息
5、新產品上市等
七、后臺管理
商家通過后臺可統計并查詢會員基本信息、銷售商品、充值、打折、積分等詳細數據報表。商家可分析相關報表對客戶制訂更人性化的服務計劃。
八、硬件介紹
型號：VPOS305銀聯pos機
產品已經通過認證：
1、 EMVL1& L2;
2、 PBOC2.0;
3、 銀聯直聯POS;
已經通過：EMV(PBOC2.0) 規范EMV4.1e 檢測
可與稅控收款機或PC機或其它主機連接
VPOS305銀聯pos機集成IC卡閱讀器和磁條卡閱讀器，銀行交易可以在密碼鍵盤上獨立完成，是一款帶打印機的POS機。可作為金融稅控收款機的解決方案，能滿足各種新的POS應用功能的要求。國內已經有二十家知名稅控收款機企業采用本公司提供的金融稅控收款機解決方案。也可運用于單店或大型連鎖店會員管理，沖值，積分，消費，網絡接單等業務。
產品特點：
1.體積小巧、集成性能高、功能強大。
2.可以根據需求定制其強大的查詢、統計信息功能以及與交易、會員資料等各種組合功能。
3.支持磁條卡讀卡器（銀聯直聯POS）、條碼卡、射頻卡（支持MIFARE A/B 符合ISO 14443）、CPU卡（EMV，PBOC2.0 L1 和L2認證等多種介質的會員卡，）。
4.支持PBOC電子錢包應用（可選）。
5.在中國電信和中國移動GPRS網絡運行，受地理局限小，很適合企業快速擴張、增加分店。
6.布網速度快，而且節約通訊成本。
7.多種通訊方式選擇:Modem （可選）以太網（可選）GPRS/CDMA（可選）
產品參數：
對于普通消費群體而言，因其商品價值比較高，所以消費的周期比較長，因此各個商家的營銷策略更注重于對客戶關系的管理，通過服務質量吸引顧客，不讓顧客輕易流失到其它品牌去消費。但客戶關系管理對企業來說又面臨著新的挑戰:
1、潛在、意向客戶競爭激烈
2、保有客戶維系困難，流失嚴重
3、核心價值忠誠客戶難以確立
4、難以對客戶區隔管理，提供差異服務
5、客戶訴求收集困難，難以實現精準及個性服務
6、營銷決策決策缺乏數據支持等。
針對這一特點，億萬商會員管理系統為會員消費者提供差異性、個性化的服務，并進行長期的接觸管理和跟蹤服務，在會員登記方面也不再只是單一的聯系方式，而增加更人性化的會員數據字段，如會員目前佩戴什么首飾，是否對金銀有過敏史，喜愛的首飾產品等。通過一些短信問候維護好與顧客之間關系，提高顧客的忠誠度與滿意度。針對金銀珠寶首飾品種、款式多樣，對出售的商品作詳細的記錄，便于售后服務。支持商家聯盟，實現聯盟商家一卡通刷，同時又做到交易清分清算，帳目清晰、準確，一目了然。開通網上商店等。
億萬商珠寶行業會員管理系統解決方案
一、會員登記
本著尊重個人隱私與自愿原則，在開卡時詳細記錄會員卡號、級別、姓名、性別、生日、身份證號、聯系方式、詳細地址、職業、電子郵件、對金銀是否有過敏、喜愛什么首飾、目前佩戴什么首飾、是否需要訂制、有哪些興趣愛好等。
二、對出售的商品作詳細的記錄
金銀珠寶首飾品種多、款式多，一個商品一個條碼。通過pos機的一維碼、二維碼掃描功能將產品條碼信息上傳到系統后臺，根據消費記錄自動刪減商品信息，還可查詢任一商品的銷售時間，便于售后服務，實現會員系統與收銀系統一體化。
三、會員消費打折、充值、積分、積分兌換
會員消費打折、充值、積分、積分兌換可以通過pos機設置不同的規則如
1、消費滿5000元可享受折后再打9.5折，或消費滿5000元送禮品等。
2、消費1元積1分，積分滿2000分可兌換價值50元的銀飾等。
3、會員生日、結婚紀念日打折、雙倍積分等。
四、支持商家聯盟
支持跨行業、跨地域的商家進行聯盟，聯盟實現商家會員共享、積分共享。會員的積分可在聯盟商家內任一商家享受折扣、優惠、兌換禮品等活動。能有效地幫助商家擴充會員數量、方便會員、提高會員忠誠度。如珠寶店與影樓進行聯盟，在珠寶店消費滿5000元可享受XX影樓價值3000元的婚紗套餐優惠券一張。實現商家與商家達成雙贏局面。
五、開通網上商店
億萬商為商戶開通網上商店，實現以下功能
1、商家可以將以有的或可預訂、可訂制的產品信息放到官網進行宣傳，提高商家知名度，在預訂、訂制欄目設置客戶的具體需求情況。
2、將會員管理的板塊放到網上，如會員消費打折、網銀充值、積分、積分兌換等具體規則。會員也可通過網上查看具體消費記錄、積分查詢、當前積分可兌換的商品。
3、對首飾的一些護理知識
六、短信提醒
1、會員生日、結婚紀念日、節假日發送祝福與打折信息。
2、首飾護理常識
3、售后服務提醒
4、銷售商品信息
5、新產品上市等
七、后臺管理
商家通過后臺可統計并查詢會員基本信息、銷售商品、充值、打折、積分等詳細數據報表。商家可分析相關報表對客戶制訂更人性化的服務計劃。
八、硬件介紹
型號：VPOS305銀聯pos機
產品已經通過認證：
1、 EMVL1& L2;
2、 PBOC2.0;
3、 銀聯直聯POS;
已經通過：EMV(PBOC2.0) 規范EMV4.1e 檢測
可與稅控收款機或PC機或其它主機連接
VPOS305銀聯pos機集成IC卡閱讀器和磁條卡閱讀器，銀行交易可以在密碼鍵盤上獨立完成，是一款帶打印機的POS機。可作為金融稅控收款機的解決方案，能滿足各種新的POS應用功能的要求。國內已經有二十家知名稅控收款機企業采用本公司提供的金融稅控收款機解決方案。也可運用于單店或大型連鎖店會員管理，沖值，積分，消費，網絡接單等業務。
產品特點：
1.體積小巧、集成性能高、功能強大。
2.可以根據需求定制其強大的查詢、統計信息功能以及與交易、會員資料等各種組合功能。
3.支持磁條卡讀卡器（銀聯直聯POS）、條碼卡、射頻卡（支持MIFARE A/B 符合ISO 14443）、CPU卡（EMV，PBOC2.0 L1 和L2認證等多種介質的會員卡，）。
4.支持PBOC電子錢包應用（可選）。
5.在中國電信和中國移動GPRS網絡運行，受地理局限小，很適合企業快速擴張、增加分店。
6.布網速度快，而且節約通訊成本。
7.多種通訊方式選擇:Modem （可選）以太網（可選）GPRS/CDMA（可選）
產品參數：
