在支付寶與銀聯線下POS纏斗,微信支付與支付寶發力線下之時,第三方支付市場呈現出前所未有的競爭,行業本身在追求轉型和突破,尋求差異化發展之路。
卡聯科技副總裁姜波:領先半步 做B2B2C平臺
圖為卡聯科技副總裁姜波(速途網配圖)
在同質化競爭嚴重、利潤空間逐漸降低的市場環境下,卡聯科技另辟蹊徑,與銀行、第三方支付公司尋求合作,為他們提供數字化產品,成為整個電子消費產業鏈中重要的一環。近日,速途網來到位于中關村的卡聯科技總部——財智大廈,對卡聯科技副總裁姜波進行專訪。
連接大B和小B 以小B服務小C
卡聯科技提供的服務產品包括手機充值、水電煤交費等數字化產品,其提供產品的方式則是通過鋪設線下POS,通過刷卡或者現金方式完成服務??摽萍嫉?a href="http://www.wenni.com.cn/news/search.php?kw=POS%E6%9C%BA&fields=0&catid=0&order=0&x=62&y=9" target="_blank">pos機鋪設主要以社區周邊的便利店為主,“社區周邊的便利店很多,通過我們的后臺系統將他們串聯起來”。
這也是卡聯服務模式簡言之B2B2C,即通過卡聯科技的系統和POS機,將社區便利店和銀行、第三方支付公司連接起來,通過便利店的鋪點則將卡聯科技提供的服務覆蓋到社區。
目前,移動互聯網發展,在手機上進行數字化交易的人越來越多,對于卡聯科技的生存空間,姜波說:“社區居住的以老人為主,而他們對于移動互聯網理解有限,不可能讓他們全部通過手機來進行水電煤交費、手機充值等業務,這就給我們提供了商機”。
便民和信任,是卡聯科技B2B2C的精髓。便民因為其主要鋪點在社區周邊,而信任則是用戶和便利店老板之間的關系,“經常性的購物往來,用戶在便利店刷卡或者付現金也放心”。
因為其以小B服務小C的理念,卡聯科技的網點甚至可以鋪設到鄉鎮、農村等地,這樣能更加容易的為農村人民提供便民服務,而這是銀行絕對做不到的,“我們可以把銀行的業務進行延伸”。
與支付巨頭走競合之路 易淘客平臺支撐業務
除了連接銀行之外,卡聯科技也和支付寶、財付通等第三方支付公司尋求合作,“只要第三方支付公司愿意,我們的后臺系統隨時可以對接,將他們的服務延伸下去”。實質上,卡聯科技自從確定以電子化服務為發展方向后,一直秉承開放共贏的策略。
在姜波看來,在開放共贏的時代,打造封閉王國,那么敵人便會增多。支付寶和銀聯是競爭關系,而卡聯科技作為整個產業鏈條中的一環,起到補充和延伸作用。當然,古來就有“同行是冤家”的說法,卡聯科技和支付寶、財付通等第三方支付或者銀行之間某種程度上還是存在著競爭,但是因為卡聯科技有自身的后臺系統——易淘客,支撐所有的數字化產品輸出,所以總會領先于行業半步。
卡聯科技發展到今天,也是逐漸探索而來,“08年,剛開始時就是賣數字化產品,包括手機充值卡、水電煤繳費等業務,腳踏實地,發展成今天易淘客平臺”。
據了解,易淘客平臺圍繞百姓家居生活、娛樂、學習的生活服務需求,圍繞百姓網上購物的訂單線下支付、取貨服務,銀行柜臺水電煤繳費難等生活服務需求而提供過的各種便民服務業務品牌。能進行Q幣充值,銀行卡轉賬、信用卡還款、代買火車票和彩票等業務。“易淘客平臺將在打造智慧社區、智慧城市中扮演重要角色”,姜波說,“因為易淘客能提供最接地氣的服務”。