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易捷通教你如何處理收款機打印故障問題

發布日期:2013-11-19  中國POS機網
 收款機是現代商業企業所需的輔助管理設備,收款機主要應用在百貨商場、超市、連鎖店、賓館、酒樓、美容院、書店、加油站、會所、食堂等消費行業。收款機使用久了就會出現一些故障,今天易捷通教大家怎么處理收銀機打印不良的現像,具體方法如下:


1、按送紙鍵打印機馬達無任何反應


故障原因:
a.打印轉接板不良         
b.主板打印電路不良  
c.打印機不良   


解決方法:
a.維修或更換打印轉接板        
b.維修或更換主板
c.更換打印機


2、打印空白


故障原因:  
a.熱敏紙或熱敏紙裝反                  
b.打印轉接板、主板或打印機不良

       
解決方法:
a.重裝熱敏紙(反過一面裝)
b.維修或更換不良配件


3、打印機馬達有“咔咔”響但是送不了紙


故障原因:        
a.壓紙軸上的齒輪裝反或沒裝到位        
b.壓紙軸或軸上的齒輪麿損             
c.打印機卡壓紙軸鋼絲脫位或變形       
d.打印機傳動的三個齒輪麿損            
e.打印機齒輪軸斷                  
f.打印轉接板、主板或打印機不良       

 
解決方法:
a.按正確裝法重新裝好
b.更換壓紙軸或齒輪
c.鋼絲裝回槽內或更換
d.更換齒輪           
e.更好支架或打印機
f.維修或更換不良配件


4、打印亂碼、模糊、斷針、黑塊


故障原因:           
a.打印機熱敏頭臟                  
b.字庫丟失(亂碼、黑塊)     
c.熱敏紙質量差(打印很淡)          
d.打印轉接板、主板或打印機不良      


解決方法:
a.用酒精清洗熱敏頭
b.重載收銀機字庫(軟件載)
c.更換好的打印紙
d.維修或更換不良配件

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