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3G前夜中國電信試水"電話刷卡" 發力固網支付

發布日期:2007-08-23  中國POS機網

上海市的部分居民在“足不出戶”的情況下就可以辦理信用卡還款、銀行卡余額查詢、轉賬、水電煤費繳付等多項業務了,只需要先在上海電信辦理一臺“電話pos機”。

“電話POS機”就是在普通電話的基礎上集成了POS機功能,從外觀來看,除了液晶比一般略大之外,在電話右側還安裝了一個刷卡槽,并印有“銀聯”標志,用戶除了可以實現自助銀行功能之外,還能支付水、電、煤、固話、手機賬單,并實現攜程網的機票酒店預訂。

中國電信正在江蘇、上海、湖北、湖南四個省市進行固網支付試點。明年有可能在中國電信南方21個省區市全面推廣。

3G前夜,在移動運營商大力發展NFC、手機錢包等多種移動支付的同時,固網運營商也開始注意到這部分市場的潛力,并開始試探性發展,同樣也是在為3G時代的到來尋找撒手锏業務。

諾盛電信咨詢認為,移動支付是能夠最有效率地整合物流、資金流和信息流的服務,不可否認,移動支付將是中國3G業務中影響人民日常生活最大的增值服務之一。但在很多業內人士看來,中國電信的固網支付已經在進行反擊。

其實,固網運營商的固網支付經歷了多個發展階段,不少省公司都曾經嘗試以打電話的方式,由運營商完成費用代繳,然后再從用戶的話費里扣除,不過支付的安全性以及用戶習慣始終是難以解決的問題,比如是否存在電話盜打的現象就無從分辨。

各省的收費方式也有所不同,較早推出固網支付業務的湖南電信,其固網支付業務月功能費為2元,刷卡時的通訊費按照市話的資費標準收取,業務量相對較小。

針對中國電信這次推出的業務,中國銀聯負責固網支付的中國銀聯卡友信息有限公司市場總監黃喜勝表示,固網的最大價值在于其最終用戶的真實性,而這種點對點交易的真實性和可追溯性,對于金融類應用來說非常重要。使用固網支付的過程,可以證明卡在現場、用戶在現場,并進行完整的交易認定。而這一點是移動支付和互聯網支付所不具備的。

電信行業人士認為,不管是移動運營商還是固網運營商都面臨3G時代爭奪用戶的考驗,如何最大限度地保留用戶,增加客戶黏性,并進一步增加增值業務收入是運營商的共同目標。

諾盛電信咨詢分析師認為,目前的固網支付服務內容還非常有限,產業鏈也不夠完善,用戶習慣還需要一段時間加以培養,但同時這也是移動支付共同面臨的問題,因此,這是移動和固網之間的一次較量。(馬曉芳)

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